Kao odgovoran priređivač internet igara na sreću Mbet se obavezuje štititi i poštovati privatnost registrovanih igrača. Podaci koje igrač dostavi prilikom registracije, aktivacije i verifikacije se čuvaju u tajnosti u svrhu korišćenja Mbet usluga i igranja, te služe samo za namjenu za koju se daju. Igrač je upoznat i daje saglasnost da se lični podaci koje je dao priređivaču prilikom registracije, aktivacije i verifikacije korisničkog računa, pohrane i obrade elektronskim putem. Dostavljene adrese stanovanja, e-mail adrese i brojevi telefona se mogu koristiti za dostavu informacija registrovanim korisnicima o uslugama koje Mbet pruža.

Lični podaci igrača neće biti prosljeđivani trećoj strani, mimo organizacije internet igara na sreću Mbet, u bilo kojem bliku, ukoliko on sam ne da ovlaštenje za takvo postupanje. Izuzetno, podaci se mogu proslijediti trećim licima isključivo ukoliko to nalože ovlašćeni državni organi, a sve u skladu sa pozitivnim pravnim propisima.

Prikupljanje informacija

Saglasni ste sa prikupljanjem, prenosom, obradom i čuvanjem informacija od strane Mbet. Informacije i podaci koje o Vama možemo prikupljati, koristiti, obrađivati i čuvati obuhvataju sljedeće:

• Informacije koje nam prosljeđujete preko web stranice  www.mbet.ba, aplikacije ili elektronskom poštom;
• Evidenciju o komunikaciji, bilo putem web stranice i aplikacije, elektronske pošte, telefona ili drugih sredstava;
• Vaše odgovore na ankete ili ispitivanja igrača koja sprovodimo;
• Detalje o Vašem korištenju naših Internet usluga: javnu IP adresu sa koje dolazi Vaša komunikacija sa našim serverima, ime hosta povezano sa tom javnom IP adresom, ime hosta servera posrednika ako ih koristite, pretraživač ili softver koji koristite za pristup našim uslugama, vrijeme i datum Vašeg pristupa, URL lokacije preko čije spoljne veze dolazite na naš vebsajt kada nas posjećujete, podatke o Vašoj lokaciji i ostale tehničke podatke o komunikaciji sa našim serverima;
• Takođe, možemo prikupljati informacije u vezi sa Vašim aktivnostima vezanim za korišćenjem našeg proizvoda.
• Informacije koje mogu obuhvatati ime i prezime, adresu, adresu elektronske pošte, državu, mjesto stanovanja, JMB, darum rošenja, pol, nadimak i broj telefona, informacije o obliku identifikacije koji se koristi, a sve u skladu sa važećim propisima.

Korišćenje informacija

Saglasni ste da Mbet može Vaše lične podatke i informacije, zajedno sa ostalim informacijama, koristiti i obrađivati u svrhu:

• Izrade ličnog profila.
• Obrade Vaših opklada;
• Otvaranja, rukovođenja i upravljanja Vašim online nalogom.
• Potvrđivanja bilo koje informacije koju dostavite kako bismo postigli, vodili i očuvali kontinuitet svih aktivnosti na online nalogu.
• Poštovanja zakonskih obaveza uključujući i one čiji je cilj spriječavanje pranja novca.
• Sprovođenja ispitivanja korisnika, anketa i analiza.
• Upućivanja informacija o promotivnim ponudama i o našim proizvodima i usluga, ukoliko ste za to dali svoj pristanak.
• Praćenja transakcija u okviru online naloga u cilju spriječavanja nepropisnog klađenja, pranja novca i varanja.
• Stavljanja na raspolaganje proizvoda i usluga i pomoć u pružanju istih, kao i pomoć u razvoju i poboljšanju usluga.
• Čuvanja Vaših ličnih podešavanja, preferencija i drugih informacija i praćenja konkretnih aktivnosti na našoj web stranici i aplikaciji.
• Sticanja uvida u efektivnost naših promotivnih kampanja.
• Utvrđivanja izvora sa koga ste pristupili našem sajtu.
• Vođenja web stranice i aplikacijei poboljšanja korisničkog iskustva i upravljanja poslovanjem.

Politika kolačića i internet tehnologija

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se snimaju na Vaš računar kada posjećujete Internet sajtove ili otvarate poruke u elektronskoj pošti. Njihovo korištenje je rasprostranjeno i namijenjeno je poboljšanju rada Internet sajtova i aplikacija, te efikasnijem pružanju poslovnih ili marketinških informacija. Pomoću njih, Internet sajt može da sačuva vaša prethodna podešavanja, korisničko ime za prijavu i ostale aktivnosti. Pretraživači štite korisnika ograničavanjem Internet sajta da može pristupiti samo kolačićima koje je taj sajt snimio.

Korisnik može i upravljati kolačićima na svom računaru. Način upravljanja zavisi od korištenog pretraživača i softvera. Gotovo svi nude mogućnost da ih obrišete, zabranite ili dozvolite za sve ili odabrane sajtove.

Obratite pažnju da, ako zabranite kolačiće to može ograničiti neke funkcionalnosti i opcije na Internet sajtu i aplikacijama.

Odavanje informacija

Mbet će preduzeti sve neophodne korake u cilju bezbjednosti i zaštite Vaših informacija.

Prikupljanje Vaših podataka koji su od Vas zahtijevani i sa čime ste se saglasili  vrši se u skladu sa zakonom, te se podaci koje ste nam ustupili mogu se koristiti isključivo za poboljšanje naših usluga.

Prikupljeni podaci će biti dostupni nadležnim organima, uključujući policiju, u cilju sprovođenja istražnih radnji vezanih za prevare, pranje novca ili probleme sa integritetom u sportu, kao i radi poštovanja naših zakonskih obaveza.

Povlačenje saglasnosti

Imate pravo povući saglasnost o korišćenju u svakom trenutku, na način da nam se obratite tim povodom.

Odmah po povlačenju Vaše saglasnosti, prestaćemo sa korišćenjem pomenutih informacija osim ukoliko nam pozitivni pravni propisi ne nalažu da nastavimo sa njihovim korišćenjem.

U evidenciji čuvamo korisničku istoriju (aktivnost na online nalogu) u skladu sa našom politikom o čuvanju podataka. Nakon isteka predviđenog perioda od 10 godina od posljednje aktivnosti korisničkog naloga, Vaše informacije trajno će biti uklonjene.