Na osnovu člana 93. stav 1. Zakona o igrama na sreću ("Službeni Glasnik Republike Srpske", br. 22/19 i 131/20), Pravilnika o priređivanju internet igara na sreću ("Službeni Glasnik Republike Srpske", br. 45/19, 64/19 i 104/19), direktor društva „Blicnet“ d.o.o. Banja Luka, JIB: 4400999050002, sa sjedištem u Ulici Vuka Karadžića 2, Banja Luka, dana 24.03.2025. godine donosi:
PRAVILA I PROCEDURE
ZA INTERNET IGRE NA SREĆU
Predmet Pravila
Član 1.
Ovim Pravilima i procedurama za internet igre na sreću (dalje: Pravila) se uređuju pravila za priređivanje internet igara na sreću (dalje: Igara) koje priređuje društvo „Blicnet“ d.o.o. Banja Luka (dalje: Priređivač), u skladu sa važećim zakonima i podzakonskim aktima Republike Srpske i Bosne i Hercegovine.
Član 2.
Ova Pravila predstavljaju zakonski i pravni osnov za zaključivanje Ugovora o učešću u igri (dalje: Ugovor) između Priređivača i učesnika – fizičkog lica (dalje: Igrač).
Ugovor se smatra zaključenim u elektronskoj formi u trenutku kada Igrač prihvati Pravila i uslove korišćenja putem internet stranice ili aplikacije (dalje: Platforma) Priređivača, registruje korisnički nalog i verifikuje svoj identitet u skladu sa Zakonom o igrama na sreću, Zakonom o zaštiti ličnih podataka, Zakonom o sprečavanju pranja novca i Pravilnikom o priređivanju internet igara na sreću, izvrši uplatu sredstava na Korisnički nalog, kao dokaz slobodno izražene volje za učešće u igri.
Ovim prihvatanjem, Ugovor stupa na snagu i proizvodi pravna dejstva bez potrebe za dodatnim potpisivanjem ili upotrebom kvalifikovanog elektronskog potpisa.
Ova Pravila su stalno dostupna na Platformi Priređivača.
Prihvatanjem Pravila, Igrač potvrđuje da ih je pročitao, razumio i da ih u potpunosti prihvata.
Prihvatanje Pravila je obavezujuće i neopozivo.
Nepoznavanje Pravila ili njihovo subjektivno tumačenje ne utiče na valjanost uloga u Igri.
Pravila se mogu mijenjati, a Priređivač zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila u skladu sa važećim zakonima i drugim relevantnim propisima.
Igrači će biti obaviješteni o svim promjenama putem Platforme Priređivača, e-maila, SMS-a ili drugih kanala komunikacije dostavljenih prilikom registracije.
Nastavak korišćenja usluga nakon izmjene Pravila smatraće se prihvatanjem novih Pravila.
U slučaju spora, Igrač ne može isticati prigovor da nije poznavao odredbe ovih Pravila niti na toj osnovi može potraživati bilo kakav zahtjev prema Priređivaču.
Član 3.
Stranke u svakoj od Igara su Priređivač koji priređuje Igre u skladu sa Zakonom, sa jedne strane i Igrač kao fizičko lice koje, nakon izvršene registracije korisničkog naloga na Platformi Igrača, ulaže novac u Igre koje Priređivač nudi.
Igre su definisane Zakonom o igrama na sreću i relevantnim podzakonskim aktima.
Sve Igre se priređuju isključivo u skladu sa ovim Pravilima, Zakonom o igrama na sreću i drugim važećim zakonskim i podzakonskim aktima.
Registracija naloga Igrača
Član 4.
Učešće u Igrama dozvoljeno je samo licima starosti od 18 (osamnaest) i više godina.
Da bi Igrač mogao učestvovati u Igri, prethodno mora registrovati nalog na Platformi Priređivača.
Zahtjev za registraciju se podnosi putem Platforme Priređivača, u dva koraka, i sadrži podatke o Igraču koji su potrebni za registraciju naloga Igrača i učešće u Igrama.
Prilikom registracije Igrač u prvom koraku registracije, putem odgovarajućeg obrasca na Platformi Priređivača, unosi sljedeće obavezne podatke:
- Ime Igrača,
- Prezime Igrača,
- Nickname Igrača,
- Državu Igrača;
- E-mail Igrača,
- Potvrda E-mail-a Igrača,
Igrač prilikom prvog koraka registracije potvrđuje da je upoznat s posljednjom verzijom Opštih pravila za internet igre na sreću, Pravila i procedura za internet igre na sreću, Uslova korištenja Platforme i Politike privatnosti Platforme Priređivača, te da će se istih pridržavati.
U prvom koraku registracije naloga Igrač potvrđuje i da je stariji od 18 godina, te daje izjavu o porijeklu novca koji će uplaćivati putem korisničkog naloga radi uloga u Igrama koje priređuje Priređivač.
Prihvatanjem ovih Pravila, Igrač potvrđuje da prilikom registracije, kao i tokom korišćenja Platforme Priređivača i učešća u Igrama, nema spoznaje ni saznanja o unaprijed određenim radnjama, okolnostima ili rezultatima koji predstavljaju osnovu za učešće u Igrama i utiču na njihov konačni ishod (dalje: Događaj), te nema spoznaje ni saznanja o ishodu same Igre zasnovane na svakom pojedinačnom Događaju.
Nakon unosa svih navedenih podataka i neophodnih izjava potrebno je da Igrač odredi lozinku korisničkog naloga tako što će na predviđena mjesta unijeti lozinku koja zadovoljava nivo sigurnosti i istu potvrditi ponovnim unosom iste.
Nakon prvog koraka registracije naloga, da bi Igrač učestvovao u Igrama, potrebno je da završi drugi korak registracije svog naloga.
Kada Igrač popuni sva obavezna polja, da sve neophodne izjave i potvrdi zahtjev za registraciju i otvaranje korisničkog naloga, dobiće e-mail na izabranu e-mail adresu (koju je prethodno registrovao), te će se od Igrača zahtijevati da potvrdi svoju registraciju tako što će kliknuti na odgovarajući registracioni link ili tako što će prekopirati link u adresnu traku svog pretraživača.
Pristupom na navedeni link Igrač može nastaviti dalji postupak registracije svog naloga.
Prilikom drugog koraka registracije naloga Igrač putem odgovarajućeg obrasca na Platformi Priređivača unosi sljedeće obavezne podatke:
- JMB Igrača, odnosno lični ID broj Igrača,
- Datum rođenja Igrača,
- Mjesto rođenja Igrača,
- Pol Igrača,
- Naziv identifikacione isprave Igrača;
- Broj identifikacione isprave Igrača,
- Rok važenja identifikacione isprave Igrača,
- Naziv izdavaoca/Organ izdavanja identifikacione isprave Igrača,
- Država izdavanja identifikacione isprave Igrača,
- Državljanstvo Igrača,
- Broj telefona Igrača,
- Poštanski broj, grad, ulica i broj – prebivalište Igrača.
U drugom koraku registracije, Igrač je dužan da dostavi na uvid neki od originalnih zvaničnih identifikacionih dokumenata sa slikom (lična karta ili pasoš) koji je naveo prilikom prvog koraka registracije svog naloga, radi potvrde identiteta. Pored navedenih identifikacionih dokumenata Priređivač može zatražiti i druge potrebne provjere redi potvrde identiteta Igrača, odnosno kako bi utvrdio da dostavljeni podaci odgovaraju Igraču koji registruje nalog na Platformi.
Igrač je dužan da prilikom drugog koraka registracije izjavi da li je politički eksponirano lice, domaće i strano, kao i najbliži član porodice i bliski saradnik politički eksponiranog lica, a u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti. Priređivač zadržava pravo da politički eksponiranom licu odbije zahtjev za registraciju korisničkog naloga na Platformi Priređivača.
Prilikom drugog koraka registracije Igrač izjavljuje da li je saglasan da prima obavještenja, promotivne poruke i promotivne ponude putem e-mail-a, SMS-a i drugih vidova komunikacije.
Nakon što Igrač popuni sva zahtijevana polja i da sve zahtijevane izjave potrebno je da izvrši potvrdu lozinke utvrđene u prvom koraku registracije, te da klikne na dugme “Registruj nalog” koje se nalazi ispod drugog koraka registracione forme.
Klikom na dugme “Registruj nalog” Igrač će finalizovati unos podataka u registracionu formu, te će od Priređivača putem Platforme dobiti povratnu informaciju da je u toku postupak verifikacije korisničkog naloga, te da je potrebno da sačeka da podaci uneseni prilikom registracije naloga budu verifikovani od strane Priređivača, kako bi Igrač mogao vršiti uplate putem korisničkog naloga i započeti sa učešćem u Igrama.
U slučaju da Igrač ne unese sve zahtijevane podatke i ne da sve zahtijevane izjave, neće moći registrovati svoj nalog na Platformi.
Ukoliko Priređivač prilikom verifikacije naloga na osnovu unesenih podataka, datih izjava i dostavljenih dokumenata utvrdi da zahtijevano nije ispravno dostavljeno, ili utvrdi neslaganja koja spriječavaju verifikaciju naloga Igrača, putem odgovarajućeg kanala komunikacije Platforme će pozvati Igrača da isto koriguje.
Priređivač će nakon ispravnog popunjavanja zahtijevanih polja, davanja svih zahtijevanih izjava, te dostavljanja svih zahtijevanih dokumenata od strane Igrača, utvrditi identitet Igrača i verifikovati njegov nalog.
Igrač je odgovoran za tačnost datih podataka, a u slučaju navođenja lažnih podataka Priređivač ima pravo da ukine Igračev nalog i da uskrati isplatu eventualnog dobitka, te isti u slučaju eventualne isplate naknadno potražuje.
Priređivač može od Igrača zahtijevati dodatnu ponovnu potvrdu identiteta u svakom trenutku i u bilo kojem slučaju kada Priređivač procijeni da je to opravdano.
Priređivač ima pravo da svakom Igraču koji na zahtjev Priređivača ne potvrdi svoj identitet blokira korisnički nalog do konačnog utvrđivanja identiteta Igrača, ako ovim Pravilima nije drugačije propisano.
Prihvatanjem ovih Pravila, Igrač je saglasan da jednom odabrano korisničko ime, odnosno e-mail adresu ne može mijenjati.
Svi dokumenti i podaci o Igrač čuvaju se u skladu sa važećim zakonskim propisima.
Član 5.
Prihvatanjem ovih Pravila, Igrač izjavljuje i potvrđuje svoju volju da Priređivač ima pravo izvršiti svaku zakonom dozvoljenu vrstu identifikacione provjere Igrača i njegovog naloga, uključujući naročito bankarske provjere.
Priređivač zadržava pravo da kod banaka i/ili drugih finansijskih institucija kao kanala uplate novca na virtuelni korisnički račun (dalje: Korisnički račun) na korisničkom nalogu Igrača i isplate novca sa Korisničkog računa Igrača provjeri podatke o računima i identitetu Igrača.
Igrač je upoznat da je Priređivač obveznik Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti, te je upoznat sa obavezom Priređivača za postupanje u skladu sa navedenim zakonom u postupku sprečavanja prevara i sprečavanja pranja novca kroz Igre, te potvrđuje da ni na koji način neće sprečavati ili ometati Priređivača u sprovođenju njegovih obaveza definisanih navedenim zakonom.
Član 6.
Visina novčanog uloga je odluka Igrača ali on mora biti u skladu sa limitima ograničenja dobitaka i u skladu sa pravilima Priređivača o visini uplate i evetualnog dobitka.
U pojedinim slučajevima Priređivač zadržava pravo odbiti određene uloge u Igri ili ograničiti visinu uloga u Igri na pojedini Događaj, na pojedinu Igru i/ili za određenog Igrača, bez posebnog obrazloženja.
Član 7.
Prilikom registracije naloga i stavljanja svakog uloga u Igri, Igrač potvrđuje da je stariji od 18 (osamnaest) godina (ako je državljanin BiH), odnosno da je stariji od zakonom propisanog minimuma svog nacionalnog zakonodavstva ako je Igrač stranac.
Prihvatanjem ovih Pravila, Igrač izjavljuje da je upoznat sa zakonima svoje zemlje, da li je u njoj učestvovanje u Igrama legalno ili nije, te o mogućim restrikcijama i kaznama.
Priređivač ima pravo odbiti zahtjev za registraciju naloga iz zemalja u kojima je priređivanje Igara zabranjeno.
Korisnički nalog
Član 8.
Nakon uspješno kreiranog korisničkog naloga, preko njega se obrađuju svi ulozi u Igri, transakcije, te dobici putem Korisničkog računa.
Igrač se obavezuje da će koristiti samo jedan korisnički nalog kod Priređivača.
U slučaju otvaranja novih korisničkih naloga od strane već postojećeg Igrača (u svrhu iskorišćavanja promotivnih bonus ponuda, zaobilaženja limita uplate ili neku treću svrhu), Priređivač ima pravo da stornira zaključene uloge u Igri, povuče eventualne bonuse i zatvori korisnički nalog Igrača.
Bilo koju kriminalnu ili sumnjivu radnju Priređivač će prijaviti nadležnim vlastima. Besplatno dobijeni iznosi kroz promotivne akcije, kao i dobici, ostvareni na osnovu tih radnji smatraju se ništavnim i neće biti isplaćeni.
Igrač može postaviti trajno/privremeno vremensko ograničenje kroz koje neće moći učestvovati u Igrama – samoisključenje.
Samoisključenje može trajati određeno ili neodređeno vrijeme, a to u zahtjevu utvrđuje sam Igrač. Samoisključenje, uključujući i trajno, nastupa ukoliko Igrač uputi zahtjev Priređivaču za samoisključenje i popuni predviđeni formular.
Za vrijeme trajanja samoisključenja Igrač će moći ograničeno upravljati svojim korisničkim nalogom, odnosno neće imati mogućnost uplate uloga i učestvovanja u Igrama.
Dobici iz Igara uplaćeni prije, a ostvareni za vrijeme trajanja samoisključenja biće zabilježeni na Korisničkom računu Igrača.
Nakon isteka samoisključenja, ponuda Igara stoji na raspolaganju Igraču bez ograničenja. Opozivanje samoisključelja i promjenu vremenskog intervala samoisključenja Igrač može zatražiti pisanim ili elektronskim putem uz obaveznu potvrdu identiteta Igrača, u formi koju će odrediti Priređivač.
Priređivač zadržava pravo da bez posebnog obrazloženja odbije zahtjev Igrača za opozivanje samoisključelja i/ili promjenu vremenskog intervala samoisključenja.
Igrač može ograničiti iznos (limit) koji može uplatiti u određenom vremenskom periodu (dnevni, nedeljni i mjesečni) u vidu depozita – samoograničenje.
Za vrijeme trajanja samoograničenja Igrač će moći ograničeno upravljati svojim korisničkim nalogom, odnosno neće imati mogućnost uplate uloga i učestvovanja u Igarama sa novčanim iznosom većim od ograničenog limita.
Nakon isteka samoograničenja, ponuda Igara stoji na raspolaganju Igraču bez ograničenja. Opozivanje samoograničenja i povećanje limita samoograničenja Igrač može zatražiti pisanim ili elektronskim putem uz obaveznu potvrdu identiteta Igrača, u formi koju će odrediti Priređivač.
Priređivač zadržava pravo da bez posebnog obrazloženja odbije zahtjev Igrača za opozivanje samoograničenja i povećanje limita samoograničenja.
Priređivač ima pravo zatvoriti nalog Igrača ukoliko uoči bilo kakve manipulacije vezane uz uplate i isplate sredstava na Korisnički računu Igrača. (npr. česte isplate bez igre, slanje novca drugim Igračima i slično).
Priređivač ima pravo oduzeti dio novaca ili cijeli iznos sa Korisničkog računa Igrača kako bi naplatio troškove nastale manipulacijama Igrača prilikom uplata i isplata ili zaštitio druge Igrače od nedozvoljenog djelovanja Igrača.
Kada Priređivač utvrdi bilo kakve neregularnosti, ima pravo zatvoriti nalog svakom Igraču koji se na zahtjev Priređivača ne identifikuje, odnosno ne dostavi dokumente ili se radi o lažnim dokumentima, a novac sa Korisničkog računa oduzeti (blokirati) do okončanja postupaka nadležnih organa i onda postupiti po nalogu istih.
Pristup korisničkom nalogu
Član 9.
Svaki Igrač snosi odgovornost za tajnost svog korisničkog naloga i dužan je spriječiti korišćenje svog korisničkog naloga od trećeg lica.
Za pristup korisničkom nalogu Igrač koristi pristupne podatke (e-mail adresu i lozinku) koje je sam odabrao. Priređivač nije upoznat sa Igračevom lozinkom.
Igrač neće dopustiti trećem licu upotrebu pristupnih podataka svog korisničkog naloga.
Igrač prihvata potpunu odgovornost za posljedice nastale nepridržavanjem odredbi o tajnosti pristupnih podataka.
Korisničko ime, odnosno e-mail adresu, lozinku i lično pitanje Igrač se obavezuje čuvati u tajnosti.
Sva novčana kretanja na Korisničkom računu, uz navođenje tačnog korisničkog imena i lozinke, kao i sva novčana kretanja sa Korisničkog računa uz navođenje tačnog korisničkog imena, lozinke ili ličnog pitanja idu na teret računa Igrača i Priređivač ne snosi nikakvu odgovornost za iste.
Zatvaranje korisničkog naloga
Član 10.
Igrač može zatvoriti korisnički nalog.
Zahtjev za zatvaranjem korisničkog naloga Igrač može podnijeti bez navođenja razloga, u bilo kojem trenutku, isključivo u pisanom ili elektronskom obliku.
Zatvaranje korisničkog naloga uslovljeno je kompletnom isplatom raspoloživih sredstava sa Korisničkog računa Igrača, uz prethodnu potvrdu identiteta Igrača.
U postupku zatvaranja korisničkog naloga Igraču se isplaćuju sredstva za isplatu (uplaćena sredstva i ostvareni dobici od učestvovanja u Igrama) od čega su izuzeti eventualni bonusi dobijeni od Priređivača, a koji služe isključivo kao ulog u Igre Priređivača.
Jednom zatvoreni korisnički nalog Igrač može ponovo otvoriti samo na osnovu pisanog ili elektronskog zahtjeva upućenog Priređivaču.
Priređivač će odbiti ponovo otvaranje korisničkog naloga na zahtjev Igrača u slučaju da utvrdi da je Igrač ranije koristio korisnički nalog u suprotnosti sa odredbama ovih Pravila ili propisanim pravilima pojedinih Igara, te drugim pozitivnim pravnim propisima.
Priređivač zadržava pravo da zatvori korisnički nalog Igrača ukoliko isti ne ispunjava uslove propisane ovim Pravilima ili pravilima pojedinih Igara, te drugim pozitivnim pravnim propisima.
Ukoliko Igrač ponovo otvori korisnički nalog na Platformi Priređivača, nema pravo na bonuse koje je dobio i iskoristio prije zatvaranja korisničkog naloga.
Lica kojima nije dozvoljeno učestvovanje u Igrama
Član 11.
Učestvovanje u Igrama nije dozvoljeno: svim direktnim učesnicima sportskih Događaja, vlasnicima, trenerima, igračima/sportistima, zvaničnicima klubova koji učestvuju u takmičenjima, sudijama, kontrolorima i radnicima saveza i organizacija koji organizuju ili kontrolišu neposredni sportski Događaj, te zaposlenima Priređivača.
Nije dozvoljeno učestvovanje u Igrama preko posrednika (kladioničara ili agenta za klađenje/igranje) kao i svim onima kojima važeći propisi ne dozvoljavaju učestvovanje u Igrama (bilo zbog starosnih ili nekih drugih ograničenja).
Priređivač nije i ne može biti upoznat da li Igrač pripada u bilo koju grupaciju kojoj učestvovanje u Igrama nije dozvoljeno, te nije odgovoran za eventualno nepoštovanje obaveza od strane takvih Igrača. Ukoliko Priređivač dođe do takvih saznanja, ima pravo uvesti sve potrebne mjere za zaštitu regularnosti Igara.
U slučaju kršenja bilo koje od ovih odredbi, Priređivač zadržava pravo odbiti isplatu dobitka i već uplaćenih uloga u Igrama, te otkazati sve uloge u Igri.
Odgovornost Igrača, tajnost naloga i ličnih podataka
Član 12.
Samim pristupom na Platformu Priređivača Igrač prihvata Pravila, potvrđuje da je upoznat sa Pravilima i svim uslovima korišćenja i politikama Platforme Priređivača, kao i da su ta Pravila, uslovi i politike podložni promjenama, te Igrač preuzima obavezu poštovanja istih.
Igrač prihvata obavezu da najmanje jednom mjesečno provjeri na Platformi Priređivača da li je došlo do izmjena Pravila, uslova i politika Platforme, utvrđivanja novih i slično.
Nadalje, učestvovanjem u Igrama kao i stavljanjem uloga, Igrač potvrđuje da razumije uslove Igre, ima potrebnu poslovnu i zdravstvenu sposobnost, kao i da je pročitao, shvatio i prihvatio Pravila, uslove i politike Platforme, prije nego što potvrdi postavljanje uloga u Igri.
U slučaju neispunjavanja ili kršenja bilo kojeg dijela ovog člana, Priređivač zadržava pravo zatvaranja korisničkog naloga Igrača i preduzimanja svih potrebnih pravnih radnji.
Igrač je upoznat i daje saglasnost da se lični podaci Igrača koje Priređivač pribavi od Igrača prilikom otvaranja korisničkog naloga Igrača, kao i tokom korišćenja naloga igrača od strane Igrača, pohrane i obrade elektronskim putem, u skladu sa pozitivnim pravnim propisima.
Lični podaci Igrača neće biti prosljeđivani trećoj strani izvan procesa priređivanja Igara od strane Priređivača, u bilo kojem obliku, ukoliko Igrač sam ne da ovlaštenje za takvo postupanje.
Priređivač, zaposlena lica kod Priređivača, te sva povezana lica i poslovni saradnici priređivača u procesu priređivanja Igara, dužni su držati u tajnosti podatke o svim Igračima, broju posjeta i njihovom učestvovanju u Igrama, uključujući podatke o finansijskim kretanjima na Korisničkim računima igrača, finansijskom rezultatu poslovanja Priređivača i slično.
Navedene podatke Priređivač može saopštiti trećim licima samo na način predviđen zakonom. Obaveza čuvanja tajnosti iz prethodnog stava nije povrijeđena u slučajevima u kojima u skladu sa propisima kojima se uređuje poreska tajna ne postoji obaveza čuvanja poreske tajne i u slučajevima kada je Priredjivač dužan postupiti u skladu sa propisima kojima se uređuje sprečavanje pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti ili u skladu sa drugim pozitivnim pravnim propisima.
Priređivač zadržava pravo da pojedine dobitke Igrača objavi u listi programa Događaja u štampanom ili elektronskom obliku na Platformi, te u drugim sredstvima informisanja, a u cilju promovisanja Priređivača, bez obaveze da prethodno obavijesti Igrača čiji je tiket dobitan.
Priređivač zadržava pravo informisati Igrače o proizvodima, promotivnim akcijama i novostima putem e-maila, telefona, pošte ili drugih sredstava komunikacije, ukoliko Igrač ne izrazi želju da ne bude kontaktiran tim putem. Igrač može takvo informisanje zabraniti dostavljanjem pisanog zahtjeva Priređivača u štampanom obliku ili putem e-maila, na adrese navedene na Platformi.
Ukoliko dođe do greške prilikom knjiženja stanja na Korisničkom računu, Igrač je obavezan odmah o tome obavijestiti Priređivača. Eventualna sredstva doznačena greškom na Korisnički račun Igrača nisu vlasništvo Igrača i on ih nema pravo koristiti, a Priređivač zadržava pravo te greške ispraviti o čemu će odmah obavijestiti Igrača.
U cilju sprječavanja namiještanja Igara i manipulacije ponudom, Priređivač zadržava pravo prijavljivanja i prosljeđivanja podataka o osumnjičenim Igračima, kao i informacija o njihovim učestvovanju u Igrama, nadležnim organima vlasti.
Isključenje i ograničenje odgovornosti Priređivača
Član 13.
Priređivač ne snosi odgovornost za eventualnu štetu nastalu zbog pada sistema, pogrešnog, zakašnjelog ili namjerno manipulisanog prenosa podataka, ukoliko se ne radi o namjeri ili grubom nemaru.
Garancija Priređivača odnosi se isključivo na ulog ili na iznos neisplaćenog dobitka.
Priređivač ne snosi odgovornost za greške u pisanju, prenosu i/ili procjeni.
Priređivač zadržava pravo ispravljanja evidentnih grešaka nastalih prilikom unosa koeficijenata za učešće u igrama i/ili unos konačnih rezultata predmetnih Događaja, čak i nakon završetka istih, uz mogućnosti poništavanja uloga u Igrama.
Priređivač ne snosi odgovornost za tačnost, potpunost i ažurnost dostupnih informacija, te ne snosi odgovornost za tačnost rezultata uživo, statistike i obavještenja o rezultatima putem elektronske pošte ili SMS-poruka, kao i trenutnih live rezultata. Sve te informacije su isključivo informativnog karaktera i podložne su naknadnoj provjeri i izmjenama.
Dobitke ostvarene zbog tehničke greške, kvara ili problema sa prenosom, Priređivač može naknadno poništiti. Kod takvih slučajeva ulog se vraća na Korisnički račun Igrača, a Igrač koji namjerno pokuša iskoristiti tehničke i/ili administrativne greške, Priređivač će smatrati odgovornim za svu štetu proizašlu iz njihovog postupanja. U tom slučaju, ukoliko je na osnovu postupaka Igrača nastala šteta za Priređivača, Igrač je dužan Priređivaču u cijelosti namiriti iznos učinjene štete.
Kao ulog u Igrama priznaje se isključivo onaj pohranjen u evidencijama Priređivača.
Igrač je odgovoran za tajnost i zakonitu upotrebu svog korisničkog naloga, za sve štete proizašle iz zloupotrebe korisničkog naloga, Igrač prihvata potpunu odgovornost za nastale posljedice.
Priređivač zadržava pravo da bez navođenja razloga isključi Igrača iz učestvovanja u Igrama. Priređivač zadržava pravo da odbije otvaranje korisničkog naloga Igrača, kao i da isti zatvori.
U slučaju da Priređivač odbije otvaranje korisničkog naloga Igrača, odnosno registraciju Igrača, dužan je Igraču poslati elektronsku poruku, koja sadrži razloge za odbijanje registacije, sa obrazloženjem, u roku do tri dana od dana podnošenja zahtjeva za registraciju.
Priređivač ni u kom slučaju neće biti odgovoran za eventualne sankcije Igrača sa područja gdje je učestvovanje u bilo kojoj od Igara zabranjeno ili podložno bilo kakvim zakonskim ograničenjima.
Priređivač nema obavezu davati bilo kakve dalje informacije, upozorenja ili dodatna objašnjenja o zakonskoj regulativi Igara u pojedinim zemljama, kao što ne odgovara ni za bilo kakve gubitke nastale nepoštovanjem zakonske regulative od strane Igrača u bilo kojoj državi.
Igrač razumije i prihvata mogućnost da u određenom vremenskom periodu dio Platforme Priređivača ili cjelokupna Platforma Priređivača može biti nedostupna za upotrebu zbog održavanja Platforme ili izmjena ili dopuna bilo kog dijela ponude.
Priređivač ne snosi nikakvu odgovornost za bilo koju vrstu štete, gubitaka koji su nastali iz ili u vezi sa Platformom Priređivača ili njenim sadržajem (uključujući ali ne ograničavajući se na kašnjenja ili prekide u radu ili prenos, gubitak ili oštećenje podataka, neuspjele konekcije, zloupotrebe ili greške i slično).
Odgovorno priređivanje
Član 14.
Priređivač se obavezuje da će, u okviru zakonskih propisa i sopstvenih načela odgovornog priređivanja Igara, sprovoditi mjere i standarde zaštite Igrača od prekomjernog učestvovanja u Igrama imajući u vidu da prekomjerno učestvovanje u Igrama može uzrokovati zavisnost i društvene i socijalne probleme.
Učestvovanje u Igrama dozvoljeno je samo punoljetnim, odnosno poslovno sposobnim licima.
Na Platformi Priređivača dostupni su linkovi do internet stranica organizacija koje su specijalizovane za pomoć Igračima kod kojih je nastao problem zavisnosti od prekomjernog učestvovanja u Igrama.
Ukoliko Igrač primijeti da se nekontrolisano učestvuje u Igrama može kontaktirati direktno Priređivača.
Uplaćivanje novca, početak učestvovanja u Igrama
Član 15.
Uplate Igrača u Igrama vrše se u skladu sa članom 16. Pravilnika o priređivanju internet igara na sreću.
Registrovani Igrač vrši uplate za učestvovanje u Igrama bezgotovinskim putem tako da su vidljive trenutno nakon uplate.
Bezgotovinsko plaćanje podrazumijeva:
1) plaćanje putem naloga ovlašćenom subjektu platnog prometa, na način da se novac prenosi sa bankovnog računa Igrača na bankovni račun Priređivača,
2) plaćanje platnim karticama i
3) plaćanje elektronskim putem.
Plaćanje elektronskim putem u Igrama smatra se plaćanje elektronskim ili digitalnim novcem, e-kešom, e-novčanicima, putem vaučera (bonova), mobilnim plaćanjem, plaćanjem pametnim karticama, te svim drugim oblicima elektronskog plaćanja.
Član 16.
Da bi učestvovao u Igrama s pravim novcem Igrač na svoj Korisnički račun treba da uplati određeni minimalni iznos novca, ili je na temelju marketinške akcije dobio besplatno određeni iznos na Korisničkom računu, u daljem tekstu – bonus.
Minimalni iznos novca koji Igrač može, po pojedinačnoj uplati, uplatiti na svoj Korisnički račun iznosi 1,00 KM.
Priređivač zadržava pravo da u svakom trenutku, za određene kanale uplate novca, koriguje minimalni iznos novca koji Igrač može uplatiti na svoj Korisnički račun po pojedinačnoj uplati na način da poveća propisani minimalni iznos uplate.
Za uspješnu uplatu uloga u Igri, odnosno postavljanje uloga u Igri Igrač mora na svom Korisničkom računu imati minimalan iznos propisan pravilom o iznosu minimalnog uloga u Igri.
Priređivač zadržava pravo da u svakom trenutku, za sve kanale uplate novca iz člana 16. ovih Pravila, odredi i/ili koriguje maksimalan iznos novca koji Igrač može uplatiti na svoj Korisnički račun po pojedinačnoj uplati.
Limiti u igrama
Član 17.
Priređivač samostalno određuje limite za uplate i isplate, kao i posebne limite uloga za pojedine vrste Igara.
Limite Igrač može provjeriti na svom korisničkom nalogu i oni su u skladu sa oglašenim pravilima Priređivača. Priređivač ima pravo u svakom trenutku korigovati sve limite njihovim povećanjem ili smanjenjem.
Igrač ima mogućnost sam podnijeti zahtjev za uspostavljanje ili korekciju limita. U tom slučaju limit koji je odredio Igrač može se na njegov zahtjev i opozvati.
Igrač može postaviti zahtjev Priređivaču i za veći limit od standardnog limita. Priređivač zadržava pravo taj zahtjev odbiti ili ukoliko ga i prihvati za pojedini slučaj, u svakom trenutku vratiti limit na visinu standardnog limita.
Minimalni ulog na platformi iznosi 0,10 KM.
Priređivač zadržava pravo da bez posebnog obrazloženja postavi limit maksimalnog uloga na platformi.
Minimalan ulog na online kazinu iznosi 0,10 KM, a maksimalan ulog iznosi 50,00 KM.
Minimalan ulog za live i sportsko klađenje iznosi 0,50 KM.
Minimalni ulog za pojedine Igre na platformi može biti određen u višem iznosu.
Maksimalni dobitak Igrača za live i sportsko klađenje je definisan po svakom posebnom tiketu i iznosi 100.000,00 KM.
Pod ulogom se smatra ulog na sve Igre na Platformi Priređivača.
Ukoliko množenje uplaćenog uloga i odabranog koeficijenta premašuje ovim Pravilima predviđeni iznos maksimalnog dobitka, Priređivač se isključivo obavezuje isplatiti iznos do ovim Pravilima predviđenog maksimalnog dobitka.
Promjena i ograničenje eventualnog limita uloga, kao i dobitka je u isključivoj nadležnosti Priređivača.
Priređivač zadržava pravo, da ukoliko iznos maksimalnog dobitka Igrača po tiketu za live i sportsko klađenje premaši 100.000,00 KM, na Korisnički račun prenijeti maksimalni dobitak po tiketu koji je 100.000,00 KM.
Maksimalni dobitak na online kazinu ne može biti veći od 100.000,00 KM po ulogu.
Priređivač zadržava pravo, da ukoliko iznos maksimalnog dobitka Igrača po ulogu na online kazinu premaši 100.000,00 KM, na Korisnički račun Igrača prenijeti maksimalni dobitak po ulogu koji je 100.000,00 KM.
Priređivač zadržava pravo da bez posebnog obrazloženja izmjeni i postavi dodatne limite za određene Događaje, pojedine Igre ili Igrače.
Raspolaganje sredstvima na Korisničkom računu
Član 18.
Igrač može u svakom trenutku raspolagati svojim novcem na Korisničkom računu nakon što se uplate evidentiraju na njegov Korisnički račun, na način koji je propisan ovim Pravilima.
Novcem koji je vezan u nekom od uloga u Igrama nije moguće raspolagati.
Ukoliko se na osnovu uplaćenog novca Igraču na Korisnički račun isplatio promotivni bonus, a Igrač zatraži povlačenje sredstava na osnovu kojih je dobio bonus prije nego je ostvario minimalan broj uplata tog novca kako bi bonus postao valjan, bonus se ukida.
Ako je novac greškom isplaćen na Korisnički račun Igrača, on je obavezan o tome odmah obavijestiti Priređivača. Eventualni dobici koji posredno ili neposredno počivaju na tim, greškom pripisanim iznosima, nevažeći su.
Ukoliko bi Igrač novac greškom proknjižen na njegov Korisnički račun podigao, ili bi sa njim kao ulogom učestvovao u Igri i izgubio ga, Priređivač zadržava pravo nadoknaditi dospjele iznose.
Ukoliko se ulog ne koristi u svrhu učešća u Igri i postoji sumnja o zloupotrebi (nema uloga u Igri i sl.), smatraće se da Igrač zloupotrebljava finansijsko poslovanje. U tom slučaju Priređivač ima pravo otkazati odgovarajući ulog/e, zatražiti povrat svih troškova koji su nastali takvim ponašanjem Igrača i zatvoriti nalog Igrača.
U svrhu sprečavanja zloupotreba i manipulacija, a u vezi sprovođenjem mjera iz oblasti Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti Priređivač može samostalno, u svakom trenutku, odrediti i/ili izmjeniti ograničenje minimalnog procenta sredstava uplaćenih na Korisnički račun Igrača koja Igrač treba uložiti u Igre na Platformi kako bi sredstva bila rasoloživa za isplatu sa Korisničkog računa Igrača.
Priređivač zadržava pravo da zahtijeva jasno vidljive kopije bankovne kartice Igrača u svrhu zaštite od prevara putem istih, a u skladu sa pravilima finansijske organizacije posredstvom koje se vrši kartično plaćanje.
Prilikom polaganja novca na Korisnički račun Igrači garantuju da ne:
- polažu novac koji potiče iz kriminalnih aktivnosti,
- polažu novac bankovnom karticom za koju nemaju autorizaciju ili pokriće,
- učestvuju u aktivnostima pranja novca, finansiranja terorističkih aktivnosti i finansiranja širenja oružja za masovno uništenje.
Ako na Korisničkom računu nema dovoljno sredstava, a razlika nije uplaćena do vremena dospijeća, Priređivač će prihvatiti ponude za učešće u Igri redoslijedom kojim ih je zaprimio, sve dok je Korisnički račun za svako pojedinačno učešće u Igri u potpunosti pokriveno.
Učešće u Igri bez pokrića na računu neće biti prihvaćeno.
Slučajevi prevara i manipulacija
Član 19.
Ukoliko Priređivač primjeti učestalo i upadljivo učešće u Igri, ili postoji sumnja na manipulisanje takmičenjima i rezultatima, zadržava pravo prema slobodnoj procjeni isključiti ponudu za takmičenje ili seriju takmičenja i odgoditi ili odbiti plaćanje za takmičenje ili seriju takmičenja, sve dok se ne potvrdi regularnost takmičenja ili serije takmičenja od nadležne institucije.
Igrač učešćem u Igri potvrđuje da nema saznanja o krajnjem ishodu Događaja na koji ulaže u Igri.
Igrač prihvata i saglasan je da ukoliko je ulog u Igri uplaćen na netačnu ponudu zbog kašnjenja 'Live' prenosa, a jedna od ekipa je stekla znatnu prednost za koju zbog kašnjenja Priređivač nije znao, da će ulog u Igri biti poništen.
Priređivač zadržava pravo prekida učešća u Igri na Događaj uslijed problema u prenosu, u slučaju ostalih tehničkih problema ili sumnji na prevaru.
Ukoliko Priređivač primijeti učestale incidente sa pokušajima kasnog uplaćivanja uloga u Igrama i iskorišćavanja vremenskog odmaka na live Igrama, smatraće takve postupke pokušajem prevare i postupiti u skladu sa Pravilima i pozitivnim pravnim propisima.
Priređivač zadržava pravo naknadnog poništavanja uloga u Igri ukoliko je dobitak ostvaren zbog tehničke greške, kvara ili problema sa prenosom. U tom se slučaju ulog vraća na Igračev Korisnički račun.
Priređivač će smatrati Igrača odgovornim za bilo kakvu štetu proizašlu iz namjernog iskorištavanja tehničke ili administrativne greške. U tom slučaju, ukoliko je na osnovu postupaka Igrača nastala šteta za Priređivača, Igrač je dužan Priređivaču u cijelosti namiriti iznos učinjene štete.
Strogo je zabranjena upotreba mehaničkih, elektronskih ili bilo kojih drugih uređaja za donošenje odluka u bilo kojoj igri u svojstvu Igrača ili gosta na stranici Priređivača.
Igrač učestvuje u igri sa Priređivačem kao pojedinac. U slučaju da dođe do opravdane sumnje u saradnju i udruživanje više Igrača (npr. zbog primijećenih ponovljenih zahtjeva sa istim odabirom od strane istog ili nekog drugog Igrača ili iz drugih razloga), Priređivač ima pravo naknadno poništiti uloge u Igri ili privremeno blokirati učestvovanje u Igri, naročito u slučajevima kada je očigledno da su Igrači djelovali kao saradnici ili tajno udruženje, te kad su ulozi jednog ili više Igrača postavljene u kratkom vremenskom roku.
Igrač samostalno podnosi zahtjev za ulog u Igri. Ponovljeni zahtjevi sa istim izborima istog ili nekog drugog Igrača mogu naknadno biti poništeni u slijedećim slučajevima:
- kada zbog istovjetnosti ili učestalosti Priređivač opravdano smatra da Igrači djeluju kao saradnici ili udruženje,
- kada su istovrsni ulozi u Igri prijavljeni u kratkom vremenskom periodu.
U bilo kojem od navedenih slučajeva Priređivač će izvršiti isplatu iznosa dobitka koji bi bio prihvaćen za jednog Igrača koji postavi jedan ulog u Igri.
Igraču je strogo zabranjeno da vrši bilo kakve manipulacije svojom IP adresom (Internet Protocol addres), a posebno manipulacije koje bi za cilj imale promjenu ili prikrivanje geolokacije.
Priređivač ima pravo zatvoriti korisnički nalog Igrača ukoliko uoči bilo kakve manipulacije u vezi sa IP adresom Igrača.
Priređivač ima pravo oduzeti dio novaca ili cijeli iznos sa Korisničkog računa Igrača kako bi naplatio troškove nastale manipulacijama Igrača IP adresom ili zaštitio druge Igrače.
Sa aspekta Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti svaki postupak Igrača sa sljedećim elementima smatraće se pokazateljem za prepoznavanje sumnjive transakcije Igrača:
- Igrač pristupa sa IP adrese iz zemlje i/ili regiona koji se nalaze na tzv. „crnoj listi“ prema podacima Ministarstva inostranih poslova Bosne i Hercegovine;
- Priređivač ima saznanja da Igrač pokušava da prikrije IP adresu;
- Igrač zahtijeva da se transfer ostvarenog dobitka izvrši na neki drugi račun umjesto prijavljenog, ili na račun trećeg lica;
- Igrač u slučaju velikog dobitka izbjegava da potvrdi identitet;
- Igrač podnosi, ili je podnosio zahtjev za registraciju više korisničkih naloga sa istim podacima;
- Igrač ima više bankovnih računa i naizmjenično ih koristi prilikom učestvovanja u Igrama;
- Igrač redovno ulaže velike novčane iznose u Igrama, sa najnižim prihvatljivim nivoom gubitka;
- Igrač uplaćuje po malo na Korisnički račun, ali često, na Korisničkom računu akumulira ukupnu veliku količinu novčanih sredstava, a rijetko ulaže u Igre, ili ulaže u Igre na minimalne iznose ili čak uopšte ne ulaže u Igre, a nakon toga zahtijeva isplatu kompletnog iznosa sa Korisničkog računa;
- Više Igrača učestalo učestvuju u Igrama „jedni protiv drugih“ koje uključuju više Igrača/operatera (npr. poker igre).
Igrač je upoznat da će Priređivač, u slučaju da identifikuje bilo koji od naprijed navedenih pokazatelja ili drugih na zakonu zasnovanih pokazatelja, bez odlaganja postupiti u skladu sa pozitivnim pravnim propisima, te u skladu sa tim Igrač osobađa Priređivača odgovornosti za negativne posljedice koje eventualno mogu nastupiti za Igrača, a na osnovu postupaka Priređivača.
Bonusi i promotivni iznosi
Član 20.
Priređivač može dodjeljivati promotivne bonuse u skladu sa članom 93. stav 2. Zakona o igrama na sreću.
Dobijeni besplatni iznosi za učešće u Igri, bonusi, mogu se koristiti samo kao ulozi u Igrama i ne mogu se doznačiti ili isplatiti dok se ne ispune uslovi određenog broja ulaganja dobijenog bonusa.
Bonusi, dobijeni od strane Priređivača, moraju se iskoristiti u roku propisanom pri dodjeli bonusa, a najkasnije u roku od 60 (šezdeset) dana od prijema na Korisnički račun Igrača i u cijelosti uložiti na način i u količini koliko je propisano u uslovima prilikom dobijanja bonusa. U protivnom slučaju Priređivač će date bonuse stornirati.
Bonus ne postaje manipulativan (nije moguće njegovo povlačenje, već samo ulaganje u Igre), sve dok ga Igrač nije uložio onoliko puta i na one koeficijente koliko je prilikom davanja bonusa bilo najavljeno.
Ukoliko Igrač prije ispunjenja ovog uslova zatraži isplatu, izgubiće dobijeni bonus.
U skladu sa ovim Pravilima, kao i posebnim odlukama o promotivnim ponudama, odnosno marketinškim akcijama Priređivača, svaki dobitak ostvaren na osnovu dodijeljenih bonusa na Korisničkom računu Igrača će biti raspoređen na način da bude jasno naznačeno da li je moguće njegovo povlačenje, odnosno isplata ili je namijenjen za dalje ulaganje u Igre u vidu bonusa.
Izuzetak od pravila iz prethodnog stava su Igre provajdera Pragmatic Play. U slučaju ostvarivanja dobitka na osnovu bonus sredstava uloženih u Igre provajdera Pragmatic Play, dobitak neće postati manipulativan, već će stanje bonusa na Korsničkom računu Igrača biti uvećano za iznos dobitka ostvarenog iz pomenutog bonusa, te će Igrač navedeni ostvareni dobitak u vidu bonusa moći iskoristiti samo za dalje učešće u igri.
Ulog u Igri na oba moguća ishoda nekih Događaja, kao i slični ulozi u posebnim Igrama (npr. ulog na "1" i "2" u teniskim mečevima, par/nepar u posebnim Igrama i sl.) za koje je očigledno kako služe samo za postizanje uslova za ispunjenje bonusa, ne ulaze u broj uloga u Igri potreban za ispunjenje uslova bonusa.
Nije dozvoljeno otvaranje više korisničkih naloga u svrhu dobijanja dodatnih bonusa.
U slučaju primijećenih zloupotreba bonusi će biti stornirani, a korisnički nalozi zatvoreni.
Jedan Igrač ne može da koristi istovremeno više bonusa (ukoliko Priređivač ne odredi drugačije). Priređivač zadržava pravo da marketinške akcije okonča prije vremena.
Isplata sa Korisničkog računa
Član 21.
Isplata novčanih sredstava sa Korisničkog računa vrši se isključivo na ime vlasnika korisničkog naloga.
Priređivač može, ukoliko procijeni da je to potrebno, zatražiti kopije još nekih dodatnih dokumenata kao što su bankovi račun na ime Igrača sa prijavljenom adresom, izvod iz banke i slično, a sve u svrhu sigurnosti zbog opasnosti od krađe identiteta.
Isplata sa Korisničkog računa se vrši na zahtjev Igrača, u unutrašnjem platnom prometu.
Prilikom prve isplate sa Korisničkog računa Igrač kreira tajno pitanje, kao i odgovor na isto, a koji će služiti kao dodatan vid zaštite Igrača prilikom isplate novčanih sredstava sa Korisničkog računa Igrača.
Sa Korisničkog računa Igrača mogu se isplatiti samo sredstva raspoloživa za isplatu (što ne uključuje dobijene bonuse). Pod sredstvima raspoloživim za isplatu podrazumijevaju se ostvareni dobici Igrača, ako Pravilima nije drugačije određeno.
Igrač je saglasan dati podatke o svom bankovnom računu preko kojeg se trebaju vršiti uplate za učešće u Igrama. Igrač je saglasan da Priređivač koristi te podatke za povratnu isplatu novčanih sredstava Igraču.
Priređivač zadržava pravo izmjene načina isplate sa Korisničkog računa u pojedinim slučajevima.
Priređivač ne snosi odgovornost za promjene isplatnih iznosa koje mogu nastati promjenom deviznog kursa.
Prilikom isplate sa Korisničkog računa Igrač od Priređivača ne može potraživati bilo kakve kamate ili druge naknade osim sredstava raspoloživih za isplatu.
U slučaju isplate na bankovni račun Igrača, Igrač je dužan putem odgovarajućeg obrasca na Platformi Priređivača dostaviti bankovni račun na koji zahtijeva isplatu od strane Priređivača.
Priređivač zadržava pravo odrediti ili ukinuti i druge dozvoljene kanale (načina) isplate sa Korisničkog računa Igrača, a u skladu sa pozitivnim pravnim propisima koji uređuju ovu oblast.
Priređivač ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju greške Igrača prilikom unosa podataka potrebnih za isplatu raspoloživih sredstava (broja tekućeg računa i sl.) ili uslijed greške za koju je odgovorna banka ili drugi kanal isplate preko kojeg se vrši prenos sredstava.
Član 22.
Jedina važeća valuta za učešće i ulog u Igrama je konvertibilna marka (KM).
Dnevni limit isplate sa Korisničkog računa Igrača određuje Priređivač.
Priređivač zadržava pravo da, u svakom trenutku, za svaki kanal (način) isplate odredi poseban dnevni limit isplate sa Korisničkog računa Igrača.
Izuzetno, dobici veći od propisanog iznosa isplaćuju se na zahtjev Igrača na Igračev račun kod banke ili neki drugi način elektronske isplate koje nudi Priređivač.
Priređivač zadržava pravo da bez posebnog obrazloženja odbije zahtjev Igrača za isplatu dobitka većeg od propisanog dnevnog limita isplate sa Korisničkog računa.
Priređivač zadržava pravo da prije isplate nekog iznosa sa Korisničkog računa zatraži uvid u dokumente, a u svrhu provjere istovjetnosti podataka sa podacima koji su bili navedeni prilikom registracije. U slučaju neslaganja podataka Priređivač zadržava pravo da eventualne dobitke ne isplati Igraču.
Rok za isplatu raspoloživih sredstava sa Korisničkog računa iznosi dva radna dana, računajući od trenutka podnošenja zahtjeva za isplatu od strane Igrača.
Izuzetno, kada postoji opravdana sumnja Priređivača na regularnost dobitka i potreba Priređivača za dodatnim provjerama propisanim ovim pravilima koje prethode isplati raspoloživih sredstava sa Korisničkog računa Igrača, rok za isplatu ne može biti duži od deset dana. U slučaju potrebe za provjerom iz ovog stava Pravila Priređivač će Igraču na korisničkom nalogu registrovani e-mail dostaviti obavještenje o provjeri, prije isteka roka iz prethodnog stava Pravila. Od trenutka dostavljanja obaještenja o provjeri Igraču počinje teći rok za isplatu u slučaju provjere od strane Priređivača.
Postupak reklamacija stanja i kretanja na Korisničkom računu
Član 23.
Reklamacije na izvode Korisničkog računa i na njima navedena salda moraju se uložiti u roku od 7 dana od dešavanja na koja se reklamacije odnose. Istekom ovog roka smatra se da je Igrač saglasan sa stanjem i kretanjima na Korisničkom računu.
Igrač je saglasan da se sve reklamacija u vezi Igara podnose isključivo Priređivaču, te da je svaki drugi zahtjev za reklamaciju ili prigovor prema trećim licima (proizvođačima, provajderima, agregatorima igara i sl.) bespredmetan i neće proizvesti pravno dejstvo u odnosu između Priređivača i Igrača.
Za sve pravne odnose između Igrača i Priređivača (izuzimajući norme koje upućuju na međunarodno privatno pravo), primjenjuju se ova Pravila.
Sva vremena na platformi Priređivača izražena su u “UTC+1/UTC+2“ standardnom vremenu, osim ako je drugačije navedeno.
Ponuda Priređivača
Član 24
Ulozi u Igrama se primaju na osnovu ponude koja se javno objavljuje na zvaničnoj Platformi Priređivača prije početka primanja uloga u Igrama.
Ponuda za ulog u Igrama definisana je naslovom, datumom, vremenom i koeficijentima.
Visinu koeficijenta određuje Priređivač, pri čemu uzima u obzir sve raspoložive podatke (npr. podatke o takmičaru ili timu koji učestvuju u Događaju).
Ukoliko je ponuda za ulog u Igrama definisana dodatnim uslovima (npr. navedenim uz ime takmičara), isto se odnosi samo na naslov pod kojim se ponuda nalazi.
Priređivač kao pomoć Igračima može uz svaku pojedinu ponudu dodati još informacija, npr. neutralni teren, vrstu podloge na kojoj se igra turnir, broj kola, da li se kup igra na jednu ili dvije utakmice, rezultat prve utakmice, da li je navedena utakmica prva ili je riječ o revanšu, rezultate iz ranijih kola izvlažčenja i drugo, ali ne odgovara za tačnost navedenih podataka.
U slučaju kada su podaci koje je Priređivač dodao kao pomoć Igračima, odnosno koji su podaci samo informativnog karaktera (npr. neutralni teren, vrstu podloge na kojoj se igra turnir, broj kola, da li se kup igra na jednu ili dvije utakmice, rezultat prve utakmice, da li je navedena utakmica prva ili je riječ o revanšu, rezultate iz ranijih kola izvlažčenja i drugo) netačni, ulozi u Igri se uzimaju u obzir.
Za ispravnost dodatnih informacija koje su date, kao što su tip i naziv takmičenja, mjesta odigravanja, kao i za sve statistike, tabele i rezultate prethodnih Događaja, Priređivač ne preuzima odgovornost.
Priređivač nije dužan posebno obavještavati Igrača o naknadnim promjenama koje se odnose na pojedini Događaj, a koje su u nadležnosti organizatora Događaja i na koje Priređivač ne može uticati (npr. organizator Događaja je skratio vrijeme igranja utakmice i dr).
Priređivač zadržava pravo određivanja ponude raznih vrsta Jackpot dobitaka.
DODATNA PRAVILA ZA SPORTSKO I LIVE KLAĐENJE PUTEM INTERNETA
Član 25.
Klađenje je Igra u kojoj Igrač pogađa ishode sportskih takmičenja predloženih po Priređivaču, samostalno odlučuje o broju klađenja i visini uloga u Igri klađenja (Opklada) u kojem odnosu je visina mogućeg dobitka.
Kad se Opklada pojavi na korisničkom nalogu Igrača, smatra se da je time potvrđena i prihvaćena od strane Priređivača.
U određenim slučajevima može doći do kašnjenja pojavljivanja Opklade iz raznih, najčešće tehničkih razloga. Tad se kao vrijeme stavljanja Opklade priznaje vrijeme kad je Priređivač registrovao Opkladu, a ne kad se ona pojavila na korisničkom nalogu Igrača.
Igrač može putem Platforme dobiti poruku sa potvrdom o uplati, ali ako takva poruka ne stigne iz bilo kojeg razloga, Opklada se smatra potvrđenom ukoliko se nalazi na Igračevom korisničkom nalogu.
Igrač je saglasan da svaki put prilikom stavljanja Opklade prihvata ova Pravila.
Član 26.
U slučaju proglašenja Opklade „neispravnom“ ili „ nevažećom“ ona se vraća na koeficijent 1,00.
U slučaju proglašenja pojedinačne Opklade „neispravnom“ ili „ nevažećom“, Igrač će dobiti iznos uloga nazad na Korisnički račun, dok će u istom slučaju kod kombinovanih Opklada ukupni koeficijent biti usklađen sa promjenom koeficijenta te Opklade, te će kombinovana Opklada u slučaju pogođenih preostalih parova i dalje biti dobitna, uz korigovani iznos dobitka.
Član 27.
Rok za objavljivanje Opklada za live klađenje uvijek određuje Priređivač prema saznanjima koje posjeduje o početku Događaja.
U posebnim slučajevima (live klađenje, posebna klađenja) rok za stavljanje Opklade Priređivač određuje prema drugim parametrima.
Nevažećom će se proglasiti sve Opklade koje iz bilo kojeg razloga budu stavljene nakon početka Događaja za klađenje (ne odnosi se na live klađenje). Takve Opklade se vraćaju na koeficijent 1,00.
U live klađenju, Opklade primljene nakon što je ishod Događaja pojedine Opklade poznat, smatraju se nevažećim i biće vraćene na koeficijent 1,00.
Član 28.
Priređivač prima Opklade na Događaje, koji su objavljeni na Platformi Priređivača. Svaki Događaj na listi ima određeni koeficijent ili kvotu, koji određuje Priređivač.
Visinu kvote za svaki Događaj određuje Priređivač prosuđivanjem, uzimajući u obzir informacije o timu ili pojedincu, koji učestvuju u pojedinom Događaju.
Vrijednost dobitka na pojedinom tiketu izračunava se množenjem kvote svih Događaja na tiketu, te eventualnim bonusom i visinom uplate.
Član 29.
Prije početka primanja Opklada Priređivač objavljuje ponudu na svojoj Platformi. Ponuda za klađenje sadrži najmanje sljedeće podatke:
- datum i vrijeme primanja Opklada;
- broj i tip Događaja;
- visinu kvote za svaki tip Događaja;
- rezultate i tipove završenih Događaja.
Podaci na ponudi su informativnog karaktera.
U slučaju greške ili promjene na ponudi Priređivač uzima u obzir podatke koji su dati u trenutku sklapanja Opklade.
Član 30.
Priređivač ima pravo odbiti zaprimanje bilo koje Opklade bez navođenja razloga.
Sve Opklade postavljene i prihvaćene na vrijeme, osim u slučajevima navedenim u ovim Pravilima ne mogu se povući niti izmijeniti.
Igrač je dužan provjeriti svoju Opkladu prije postavljanja, te Priređivač ne snosi nikakvu odgovornost ukoliko detalji njegove Opklade nisu tačni.
Prilikom unosa parova na tiket, Priređivač ne snosi odgovornost za nestale pojedinačne Događaje sa tiketa (npr. ako prije uplate Opklade dođe do odgađanja nekog Događaja, taj Događaj će biti uklonjen sa tiketa) ili ako se desi da na tiketu imate dva identična Događaja (iz nepoznatih razloga), u obračun tiketa će se uračunati samo jedan Događaj.
Igrač u svakom trenutku može na svom korisničkom nalogu provjeriti svoje Opklade.
Prilikom live klađenja Događaju se može promijeniti koeficijent, pa i za vrijeme zaključivanja Opklade. Promjenu koeficijenta Igrač može prihvatiti ili odbiti i to će samostalno definisati.
Ukoliko Igrač prihvati Opkladu, na potvrdi o zaključenoj Opkladi prikazuje se aktuelni koeficijent.
Opklada je važeća čim se pokaže na korisničkom nalogu, makar on i ne primio potvrdu o uspješno zaključenoj Opkladi.
Ukoliko dođe do saznanja o novim okolnostima koje mogu odrediti rezultat Opklade, kao što su npr. promjene vremena, mjesta održavanja ili učesnika Opklade, Priređivač može otkazati Opkladu ili odrediti novi rok za priređivanje iste. Otkazane Opklade vraćaju se na koeficijent 1,00.
U slučaju da Događaj na koji se Igrač kladi počne prije objavljenog termina, sve Opklade koje su položene od trenutka početka Događaja vraćaju se na koeficijent 1,00.
Član 31.
Priređivač ne preuzima odgovornost za greške prilikom pisanja, prenosa i/ili ocjenjivanja Događaja u ponudi.
Priređivač zadržava pravo ispravljanja evidentnih grešaka nastalih prilikom unosa koeficijenta i/ili obračuna rezultata (sve greške vezane uz koeficijent, sam Događaj ili ekipe učesnika) čak i nakon završenog Događaja.
Priređivač zadržava pravo poništiti (obračunati na kvotu 1,00) pojedine ili sve Događaje na tiketu bez dodatnih objašnjenja prije početka Igre.
Priređivač zadržava pravo proglasiti Opklade proistekle iz takvih evidentnih grešaka nevažećim.
Svi podaci pruženi preko informacijskih servisa kao što su rezultati uživo (live scores) ili poruka sa rezultatima preko e-maila ili SMS servisa, informativnog su karaktera, te Priređivač ne prihvata nikakvu odgovornost za ispravnost, potpunost i ažuriranost istih (jer ni Priređivaču niko ne garantuje za tačnost).
U slučaju otkazivanja pogrešno postavljenog Događaja ili potraživanja, Opklade su nevažeće i vraćaju se na koeficijent 1,00.
Član 32.
Priređivač zadržava pravo po svojoj procjeni, bez dodatnih objašnjenja, poništiti (oboriti na kvotu 1,00) pojedinačno svaki Događaj ili sve Događaje na tiketu prije njihovog početka (u slučaju nekih neregularnosti, prevare, itd.).
Igraču će na tiketu biti prikazano vrijeme poništenja (storniranja) i vrijeme početka pojedinog Događaja koji je poništen (storniran), kako bi se vidjelo da je Događaj poništen (storniran) prije njegovog početka.
Ukoliko se radi o poništenju kompletnog tiketa, za početak se uzima u obzir početak prvog Događaja na tiketu.
Član 33.
Kod Događaja na koje je Priređivač utvrdio koeficijent (kvotu), dobitak se izračunava množenjem uloga s pripadajućim koeficijentom Događaja na koji se kladi.
U slučaju klađenje na više od jednog Događaja unutar pojedine Opklade, dobitak se izračunava množenjem svih koeficijenta igranih Događaja, koji se zatim množe sa ulogom.
Iznos poreza i drugih obaveza predviđenih važećim propisima se obustavlja na teret Igrača.
Priređivač je ovlašćen da na osnovu važećih propisa a na teret Igrača umanji uplatu Igrača ili isplatu Igraču, u iznosu koji je predviđen takvim propisima.
Član 34.
Prilikom obračuna dobitka pri korištenju promotivnih bonusa uvijek se od ukupnog dobitka oduzima ulog.
Član 35.
Priređivač priznaje samo rezultate koji su postignuti tokom igre.
Nikakve kasnije izmjene rezultata nastale na osnovu odluke pojedinaca i/ili komisija u sklopu disciplinskih mjera sportskoga suda ili drugoga nadležnog suda, ne uzimaju se u obzir.
U slučaju evidentnog kršenja sportskih pravila, Priređivač zadržava pravo blokirati dobitke i obustaviti/zadržati isplatu.
Opklade na konačan rezultat nekog Događaja ili turnira isplaćuju se na osnovu zvaničnog rezultata koji objavljuje nadležno tijelo određenog sporta, lige ili Događaja, najčešće odmah nakon završetka Događaja.
Ako zvanično tijelo promijeni zvanični rezultat nakon završetka Događaja, Priređivač ima pravo korigovati plaćanje u skladu sa time (već isplaćeni dobici biće poništeni i nakon toga će biti isplaćeni u skladu s izmijenjenim rezultatom).
Sve izmjene napravljene na tablici ili u redu nakon završetka Događaja iz bilo kojeg razloga, neće biti uzete u obzir kada bude odlučen rezultat Opklade.
Član 36.
Ne mogu se kombinovati povezane Opklade na istome Događaju.
Povezane Opklade su dvije ili više različitih Opklada koje imaju povezane mogućnosti.
Priređivač zadržava pravo odlučiti koje su Opklade međusobno povezane.
Ako je pogreškom prihvaćena kombinovana Opklada koja uključuje dva ili više povezanih odabira, Priređivač ima pravo proglasiti takvu Opkladu nevažećom.
Član 37.
Live Opklade ili klađenje uživo nudi se neposredno prije i za vrijeme utakmice ili takmičenja.
Koeficijenti se neprestano prilagođavaju, u skladu sa trenutnim rezultatom i situacijom u utakmici, to jest takmičenju na koju se odnosi klađenje uživo.
U nekim situacijama za vrijeme prihvaćanja Opklade dolazi do promjene koeficijenta. U tom slučaju, Opklada uživo neće biti prihvaćena, već će se Igraču ponuditi da prihvati Opkladu s korigovanim koeficijentom, a u obzir se uzimaju opcije koje je sam Igrač izabrao.
Kod klađenja uživo, Opklada je zaključena u trenutku upisa u računar Priređivača i ne može se mijenjati ili otkazati (stornirati) nakon zaključenja Opklade.
Član 38.
Za klađenje uživo na internetu relevantni su rezultati koji su poznati odmah nakon završetka i oni će se koristiti za utvrđivanje pobjedničkih rezultata.
Kasnije izmjene rezultata donesene od raznih komisija, žirija, pojedinaca ili žalbenih tijela, nemaju uticaj na isplatu Opklada uživo.
Za klađenje uživo na internetu se primjenjuju posebna pravila definisana od strane Priređivača i dostupna na Platformi. Izuzeci su posebne Opklade koje su odlučene prije stvarnog prekida. One se proglašavaju važećima (poluvrijeme, tko postigne sljedeći go, i druga klađenja u svim sportovima).
Član 39.
Priređivač zadržava pravo poništiti sve Opklade na evidentne greške, prilikom stavljanja Opklada, prije i nakon početka susreta.
U slučaju očigledne greške pri prikazu ponude za Igrače, prikazu Opklade i već navedene očigledne greške pri unosu podataka u informacioni sistem Priređivača, Priređivač ne snosi nikakvu odgovornost za iste.
Priređivač zadržava pravo na poništenje Opklada postavljenih na osnovu takvih grešaka, kao i na isplatu takvih Opklada po ispravnom kursu, čak i ako je greška uočena nakon završetka Događaja.
Priređivač nije dužan isplatiti dobitke Igračima koji ostvare korist zbog tehničkih grešaka prilikom izvršenja transakcija.
Priređivač zadržava pravo u svakom trenutku ispraviti sve uočene evidentne greške, bez prethodne najave ili naknadnog obavještenja.
Član 40.
U sportovima u kojima je pravilima utvrđeno određeno vrijeme igranja, važeći je rezultat nakon regularnog vremena igranja (uključujući sudsku nadoknadu vremena), ako ovim pravilima nije drugačije određeno.
Eventualni produžeci ili odlučivanje pobjednika penalima ili nekom trećom metodom, nemaju uticaj na isplatu Opklada. Izuzeci se odnose na posebna klađenja ili su dio posebnih pravila pojedinog sporta.
Član 41.
Kod duel takmičenja, ukoliko dođe do ispadanja jednog takmičara, pobjednik duela je onaj takmičar koji je vožnju, trku i sl. završio, ukoliko ovim pravilima nije drugačije određeno.
U klađenju na Događaje sa više vožnji (na primjer, skijanje), u slučaju ispadanja jednog takmičara u prvoj vožnji, pobjednik je drugi takmičar ukoliko je završio prvu vožnju, makar ispao, odustao ili diskvalifikovan u drugoj vožnji, ukoliko ovim pravilima nije drugačije određeno.
Član 42.
Pojedinačno (solo) klađenje je Opklada u kojoj se Igrač, u okvirima ovih pravila, kladi na ishod samo jednog odabranog Događaja iz ponude Priređivača. Ukoliko Igrač pogodi tačan ishod ostvaruje pravo na dobitak.
Ponuđeni Događaji mogu se zaprimiti kao pojedinačne, solo Opklade.
Izuzeci su Događaji na koje je određen minimalan broj kombinacija.
Zbirno, akumulirano ili kombinovano klađenje je vrsta klađenja gdje Igrač može, u okvirima ovih Pravila, izvršiti ulog u Igri na različite kombinacije više Događaja, to jest kombinovati tipove na ishode raznih Događaja, navedenih u ponudi Priređivača.
Na istom tiketu nije moguće kombinovati Opklade na Događaje sa Opkladama na njihove dionice, kao ni Opklade izvedene iz tog Događaja koji su međusobno povezani.
Priređivač zadržava pravo napraviti izuzetak i za pojedine Događaje omogućiti kombinovanje navedenih Događaja.
Priređivač zadržava pravo za određeni Događaj onemogućiti pojedinačno (solo) klađenje i za klađenje na taj Događaj odrediti minimalni broj kombinacija.
Priređivač određuje maksimalan broj Događaja na tiketu.
Član 43.
Priređivač zaprima Opklade na ishode različitih Događaja, a u skladu sa ovim Pravilima i opisom igara.
Posebne vrste Opklada i ponuda
Član 44.
Priređivač organizuje i druge posebne vrste ponuda:
- Klađenje na "hendikep" kad se prije početka Događaja, pojedinoj ekipi unaprijed dodaje/oduzima određeni broj golova/koševa/poena/runova, zavisno kako se u pojedinom sportu naziva poentiranje. Određivanje hendikepa (broj golova/koševa/poena) u nadležnosti je Priređivača, te se objavljuje zajedno s ostalim podacima u ponudi;
- Ponuda u kojima se može promašiti jedan, više ili sve Događaje, a da pri tome Igrač ostvari dobitak ili dio dobitka;
- Opklade u kojima Igrač ako pogodi određen broj Događaja, ili ispuni druge posebne kriterije Priređivača, može ostvariti dodatni bonus, veći dobitak od zadanog, i sl.;
- Opklade u kojima Priređivač ne zadaje pojedinačne kvote, nego zadaje za sve Događaje ukupnu kvotu ili dobitak;
- Klađenje na neparni ili parni broj. Napomena: Ako je rezultat "0", Opklade se isplaćuju kao za "parni broj";
- Sva ostala klađenja na stvarne Događaje.
Član 45.
U slučaju kad više učesnika, sportista, ekipa zauzmu isto mjesto, ako nije drugačije navedeno, primjenjuje se slijedeće pravilo prilikom izračuna iznosa dobitaka: koeficijenti dobitnih tipova biće podijeljeni brojem pobjedničkih rezultata i zatim pomnoženi ulogom Opklade.
Ako nije drugačije navedeno, ovo pravilo se primjenjuje za sve slučajeve gdje se dva ili više ponuđena odgovarajuća tipa vrednuju kao dobitni tipovi.
Cash Out
Član 46.
Prijevremena isplata, odnosno Cash Out je opcija koja Igračima pruža mogućnost isplate novčanih sredstava na Korisnički račun prije samog početka odigranih mečeva kao i u toku trajanja mečeva odigranih na tiketu, odnosno dokle god je status odigranih mečeva i tipova aktivan i nepoznat, tj. nezavršen.
Opcija Cash Out nije dostupna za tikete koji imaju status pali, odnosno mečevi čiji su tipovi promašeni.
Kada se opcija Cash Out realizuje (završi) isključivo je mjerodavna konačna isplata koju je Igrač prihvatio, a naknadni i konačni rezultati nemaju nikakav uticaj na već prihvaćenu isplatu.
Cash Out opcija je dostupna na Platformi Priređivača.
Priređivač neće biti odgovaran ako opcija Cash Out nije dostupna iz tehničkih razloga. Prikaz opcije Cash Out će biti vidljiv bez obzira da li je dostupan ili ne.
Član 47.
Važeća pravila i uslovi za Cash Out opciju:
Odluka za iznos koji je ponuđen kao "Cash Out" od strane Priređivača zavisi od performansi izbora Igrača, može biti veći ili manji od prvobitne visine uloga i koji Igraču omogućava garantovanu dobit ili minimizira potencijalni gubitak, a zavisi od više faktora: vremena uplate tiketa, visine uloga (uplata), broja odigranih mečeva na tiketu i njihove vrijednosti, odnosno ukupnog koeficijenta (kvote), broja mečeva koji nisu počeli i njihove trenutne vrijednosti ponude, odnosno ukupnog koeficijenta (kvote), broja pogođenih mečeva i njihove vrijednosti, odnosno ukupno pogođeni koeficijent (kvote), broja mečeva koji su u toku i njihove trenutne vrijednosti ponude koeficijenta (kvota), bonusa na broj odigranih parova (mečeva), bonusa na broj pogođenih parova (mečeva), ostvarenih benefita na uplatu tiketa (akcije, vaučeri, freebet bonusi i drugo).
Priređivač nema obavezu da svaki upućeni zahtev za Cash Out od strane Igrača i prihvati.
Igračima je jasno naznačena liga, par i tip na kome je Cash Out opcija moguća koja će uvijek biti prikazana u vidu ikonice.
Igrač nije u obavezi da svaki ponuđeni iznos za Cash Out i prihvati.
Igrač je ograničen sa brojem pokušaja upućenih zahteva koje može poslati u određenom vremenu, u zavisnosti od samog statusa mečeva koji se nalaze na uplaćenom tiketu i biće transparentan na samom tiketu.
Ukoliko je tiket odigran sa bonus sredstvima, Cash Out isplata će biti izvršena na nači propisan pravilima za bonuse u skladu sa ovim Pravilima i posebnim pravilima promotivne ponude kojom je regulisana dodjela bonusa.
Jednom naplaćeni tiket putem Cash Out opcije ne može se poništiti niti ponovo naplatiti.
Zbog eventualnih tehničkih problema kao i u slučaju očigledne greške u ponudi za opciju Cash Out, Priređivač zadržava pravo da suspenduje eventualnu isplatu, da izvrši korekciju ponude kvota za određene mečeve koje su bile u momentu poslatog zahtjeva za isplatu, kao i da na osnovu toga ispravi iznos za isplatu na način kako je to predviđeno.
Svaki pokušaj neregularne naplate tiketa putem opcije Cash Out, kao i zloupotreba bilo kojeg njegovog dijela od strane Igrača strogo je zabranjena. U tom slučaju, Priređivač zadržava pravo da retroaktivno (naknadno) suspenduje eventualnu isplatu, odnosno da izvrši povrat sredstava koja su neregularno isplaćena Igraču koji je opciju zloupotrebio na bilo koji način (primer: isplaćen Cash Out na tiket koji je u momentu zahtjeva već bio gubitan, isplaćen Cash Out usljed pogrešne obrade rezultata na bilo kom meču u ponudi, pokušaj prijevremene isplate tiketa odigranih sredstvima koja su dobijena na osnovu ostvarenog bilo kog benefita i slično).
Da bi Igrač uputio zahtjev za Cash Out preko Platforme Priređivača mora biti ulogovan na svom korisničkom nalogu. U pregledu odigranih tiketa se za svaki tiket pojedinačno, nalazi info dugme za Cash Out opciju.
Klikom na Cash Out dugme upućuje se zahtjev za prijevremenu isplatu.
Ulogovani korisnik nakon klika na Cash Out dugme dobija kao povratnu informaciju iznos isplate koji je ponuđen za Cash Out opciju i koju može da prihvati ili da bez ikakve obaveze odbije, ili informaciju da za odigrani tiket ne postoji Cash Out ponuda.
Priređivač zadržava pravo da na Cash Out sredstva u iznosu jednakom ili većem od zakonom propisanih pragova za oporezivanje dobitaka od igara na sreću, izvrši obustavljanje novčanih sredstava na ime obaveze Igrača za plaćanje poreza na dobitak od igara na sreću.
POSEBNA PRAVILA ZA POJEDINAČNE SPORTOVE I IGRE
Član 48.
Igrač učestvuje u igri tako što vrši uplatu novčanog uloga sa Korisničkog računa u vrijednosti koja odgovara nekom od predloženih uloga.
Igrač ima slobodan izbor uloga za svaku igru.
Način objavljivanja dobitka je određen na način da Igra prikazuje da li je učesnik, odnosno Igrač ostvario dobitak i u kojem iznosu.
U slučaju dobitka isti će odmah biti evidentiran na Igračevom Korisničkom računu.
Ukoliko sam Igrač prekine Igru koja je u toku, odnosno prije nego se ona završi, gubi šansu za eventualni dobitak, osim u posebnim slučajevima predviđenim ovim Pravilima.
Ukoliko se igra prekine prije kraja zbog tehničkih problema na platformi Priređivača, Igrač o tome treba obavijestiti Priređivača putem nekog od predviđenih kanala komunikacije dostupnih na Platformi Priređivača.
Po prijemu obavještenja Priređivač će analizirati tok Igre i prijavljeni tehnički problem, a zatim sačiniti tehnički izvještaj uzimajući u obzir primjenljiva pravila Igre.
Tehnički izveštaj toka Igre prekinute prije kraja zbog tehničkih problema na platformi Priređivača, sačinjen od strane Priređivača, će biti jedini dokaz koji će se uzeti u obzir za procjenu gubitka ili dobitka Igrača.
Član 49.
Opisi sporta/Igara
Priređivač priređuje sportsko i live klađenje prema opisu Igara navedenom u Prilogu broj 1. Pravila i procedura za internet igre na sreću – Opis Igara za prematch i live klađenje.
Opšta-dodatna pravila po sportovima
Član 50.
1. FUDBAL:
Važeći rezultat je rezultat postignut u regularnom toku igre 90 min uključujući sudijsku nadoknadu, osim u posebnim slučajevima kada je format posebno naglašen (poput mečeva omladinskih selekcija koji traju 80 min). Produžeci, zlatni gol ili izvođenje jedanaesteraca neće biti uzeti u obzir. Ovo važi za sve tipove igara (golovi, korneri, faulovi, ofsajdi, posedi lopte, žuti/crveni kartoni, strelci itd). Nikakva kasnija izmena ili odluke pojedinca ili komisije ne dolaze u obzir.
Mečevi koji se odigraju u drugim (neregularnim) formatima smatraće se nevazećim i biće obrađeni kao kvota 1. Smatra se da je tim postigao gol i u situacijama kada ga je zapravo postigao protivnički grač (autogol) ili ako je postignut izvođenjem jedanaesterca tokom regularnog dela utakmice, uključujući sudijsku nadoknadu (produžeci i izvođenje jedanaesteraca nakon završetka meča se ne računaju).
U slučaju odlaganja utakmice meč će se smatrati validnim ukoliko počne u roku od 24 sata od prvobitno zakazanog vremena početka. Nakon ovog roka za izabrani meč računaće se kvota 1.
Fudbal Specijali:
Priređivač u svojoj ponudi ima mnogo različitih tipova igara koji se svrstavaju u FUDBAL SPECIJALI kategoriju. Neke se odnose na ishod samo jednog meča, neke se odnose na ishode više različitih mečeva. Rezultati svih specijala se pribavljaju sa oficijalnih internet sajtova takmičenja.
Golovi po ligama:
Korisnik pogađa koliko će ukupno golova biti postignuto na određenom broju mečeva u okviru jedne fudbalske lige. Ukoliko dođe do odlaganja ili otkazivanja jednog od predmetnih mečeva računaće se da je na tom meču postignuto tačno dva gola. Ukoliko dođe do odlaganja ili otkazivanja dva ili više predmetnih mečeva cijela igra se proglašava nevažećom i računaće se kvota 1.
Kartoni:
Računaju se kartoni u regularnom dijelu meča. Kartoni pokazani poslije regularnog završetka meča ne uzimaju se u obzir.
Kartoni pokazani u produžetku se ne uzimaju u obzir.
Kartoni koje sudija dodeli treneru, stručnom štabu, igraču na klupi ili već zamjenjenom igraču ne uzimaju se u obzir.
U slučaju ulaska u igru igrača koji je prije ulaska na teren dobio karton, taj karton će se uzeti u obzir u ukupnom zbiru.
Broj kartona na utakmici:
Žuti karton se računa kao jedan (karton), crveni karton se računa kao dva. Drugi žuti karton koji rezultuje crvenim kartonom se zanemaruje. Maksimalan broj kartona za jednog igrača je tri.
Za broj kartona isključivo se uzima u obzir regularan tok utakmice, odnosno 90 minuta igre i predviđena nadoknada vremena od strane sudije. Žuti kartoni koji se dodjele po završetku utakmice ili u produžetku ne uzimaju se u obzir.
U slučaju prekida utakmice prije njenog regularnog završetka, svi aktivni marketi obrađuju se kao kvota 1,00, dok marketi čiji je ishod već poznat ostaju regularno obrađeni. Primjer: Utakmica je prekinuta u 70. minutu, a broj kartona do tog trenutka je šest. Granice 1.5, 2.5, 3.5, 4.5, 5.5 biće obrađene kao over, dok će granice 6.5 i 7.5 biti obrađene kao kvota 1.
Korneri:
Korneri koji su dosuđeni, a nisu izvedeni ne uzimaju se u obzir.
Korneri koji su izvedeni u produžetku ne uzimaju se u obzir.
Golovi par/nepar:
Ako se meč završi rezultatom 0-0 market (igra) par/nepar će biti rezultovan kao parni broj golova.
Ako tim 1 ne postigne nijedan gol market (igra) par/nepar tim 1 će biti rezultovan kao parni broj golova.
Ako tim 2 ne postigne nijedan gol market (igra) par/nepar tim 2 će biti rezultovan kao parni broj golova.
Ako se meč ne odigra do kraja market (igra) par/nepar, par/nepar tim 1, par/nepar tim 2 će biti rezultovan kao kvota 1.00.
Strijelci:
Strijelac bilo kada na meču – u slučaju autogola postignuti gol se neće dodeljivati igraču koji ga je postigao.
Strijelac gola (bila kada) i Strijelac 2+ golova na meču se odnose samo na regularni dio meča. Golovi u produžetku se neće računati.
Ako gol postigne golman (golmani nisu na listi strijelaca) – sve selekcije će biti obrađene kao gubitne.
Fudbal specijal (strijelci):
U slučaju da igrač započne meč u startnoj postavi, računaće se kvota 1 za sve Opklade: strijelac na meču, strijelac prvog gola, strijelac posljednjeg gola, strijelac dva i više gola, kao i sve igre iz Dnevnih specijala koje budu u ponudi u datom momentu.
U slučaju da igrač ne započne meč u startnoj postavi, kvota 1 će se računati i za sve igre koje budu u ponudi u okviru velikih takmičenja (šutevi u okvir gola, golova na meču, asistencije igrača, broj tačnih paseva, dobijen karton).
2. KOŠARKA:
Za košarkaške mečeve validan rezultat za sve vrste Opklada (osim ukoliko je navedeno drugačije) jeste onaj rezultat ostvaren nakon eventualnih produžetaka. Isto pravilo važi i za specijale u smislu poena, asistencija i skokova igrača.
Košarka Specijali:
Priređivač u svojoj ponudi ima mnogo različitih tipova igara koji se svrstavaju u KOŠARKA SPEIJALI kategoriju. Neke se odnose na ishod samo jednog meča, neke se odnose na ishode više različitih mečeva. Rezultati svih specijala se pribavljaju sa oficijalnih internet sajtova takmičenja.
3. TENIS – Super Tie Break:
U slučajevima kada se bilo koji meč za koji je naglašeno da se igra u formatu Super Tie Break završi pobjedom jednog od igrača ili dubl-a u tećem setu na poene, taj treći set se računa kao jedan gem i svi marketi na meču će biti regularno obrađeni na osnovu rezultata meča.
Svaki „Tie break“ ili „Super tie break“ če se računati kao jedan gem.
U slučaju da se pobjednik rješava u „Super tie break“ setu, kvota je prilagođena formatu meča i Priređivač nije dužan da u ponudi naglasi način odigravanja odlučujućeg seta.
4. AMERIČKI FUDBAL:
Važeći rezultat je onaj postignut u regularnom dijelu igre, za koji se uzima 4×15 minuta. Za sve ostale markete je jasno naglašeno da li uključuju ili ne uključuju produžetke, i u skladu sa tim se marketi i obrađuju.
5. HOKEJ NA LEDU:
Rezultat Opklade se zasniva na krajnjem rezultatu meča, ne uzimajući u obzir produžetke i izvođenje penala (osim u posebnim slučajevima kada je naznačeno da se računa eventualni produžetak). Ako ne bude golova u produžetku i meč se završi nakon izvođenja penala, pobjedniku meča na penale se upisuje jedan gol.
6. RUKOMET:
Za ishod Opklade važeći je rezultat po isteku 60 minuta igre, produžeci i penali se ne računaju.
Rukomet Specijal:
Za igre u okviru rukomet specijala važe eventualni produžeci, osim ako nije drugačije naglašeno.
7. BEJZBOL:
Za ishod Opklade važeći je konačni rezultat meča, uključujući ekstra ininge. U svrhe klađenja, utakmica je važeća poslije odigranih 8.5 ininga, u protivnom je nevažeća. U slučaju da isti protivnici igraju dve utakmice istog dana, računa se samo rezultat prve utakmice.
8.ODBOJKA:
Rezultat Opklade na odbojkaški meč se uvek zasniva na tri dobijena seta (Zlatni set se neće uzimati u obzir).
9. RAGBI:
Rezultat ragbi meča se uvek bazira na 80 minuta igre, ukoliko Priređivač nije drugačije naglasio.
10. FUTSAL:
Sve futsal vrste igara se baziraju na regularnom vremenu, produžeci i penali se ne računaju.
11. SNOOKER:
U slučaju da jedan od igrača bude proglašen za pobjednika pre nego što je pun broj frejmova odigran, Opklade će biti važeće pod uslovom da je meč počeo, u suprotnom biće nevažeće.
12. MMA:
Konačnim rezultatom smatra se onaj postignut u regularnom dijelu meča. Pod regularnim završetkom meča podrazumijeva se kada jedan od boraca meč dobije na jedan od sledećih načina: Nokaut, tehnički nokaut, poluga, predaja ili diskvalifikacija ili kada odlukom sudija jedan od boraca bude proglašen pobjednikom nakon 3 ili 5 rundi u zavisnosti od formata takmičenja.
Za broj rundi na meču će se računati samo kompletne runde, a u pojedinim slučajevima meč se može završiti i neriješenim ishodom.
13. FORMULA 1:
Isplata tiketa vezanih za formulu 1 se uvek zasniva na prvim zvaničnim rezultatima objavljenim nakon trke.
Naknadne odluke donijete od strane zvaničnika trke ili FIA-e neće biti razmatrane. Ukoliko se jedan ili više vozača povuku prije prvog treninga naznačene trke, a za bar jednog od njih je ponuđena kvota za pobjedu na trci 5 ili manja, Priređivač zadržava pravo da sve igre vezane za pobjednika, pol-poziciju i plasman proglasi nevažećim. Ukoliko vozač nije u mogućnosti da učestvuje u kvalifikacionoj trci, sve Opklade direktno povezane sa tim vozačem će biti nevažeće.
Ukoliko vozač nije u mogućnosti da učestvuje u glavnoj trci nakon uspješnog završetka kvalifikacione trke, sve Opklade direktno povezane sa tim vozačem a koje se odnose na glavnu trku će biti nevažeće (Opklade koje se odnose na kvalifikacionu trku će ostati važeće). Za vozača koji je učestvovao u krugu za zagrijevanje se smatra da je učestvovao u trci. Ukoliko je donijeta neka odluka od strane zvaničnika trke ili FIA-e koja direktno utiče na ishod trke nakon što su rezultati prethodnog treninga ili kvalifikacione trke već objavljeni, ili ukoliko se vozač povuče u istom periodu (nakon objavljivanja rezultata prethodnog treninga/kvalifikacija a pre početka narednog), Priređivač zadržava pravo da poništi sve Opklade bazirane na takvoj informaciji.
14. MOTO TRKE:
Isplata tiketa vezanih za moto trke se uvek zasniva na prvim zvaničnim rezultatima objavljenim nakon trke. Naknadne odluke donijete od strane zvaničnika trke ili FIM-a neće biti razmatrane. Ukoliko se jedan ili više vozača povuče pre početka prvog treninga navedene trke a za bar jednog od njih je ponuđena kvota za osvajanje trke 5 ili manja, Priređivač zadržava pravo da proglasi sve igre vezane za pobjednika, pol-poziciju i plasman nevažećim. Ukoliko vozač nije u mogućnosti da učestvuje u kvalifikacionoj trci, sve Opklade direktno vezane za tog vozača će biti nevažeće. Za vozača koji učestvuje u krugu za zagrijevanje se smatra da je učestvovao u trci. Ukoliko je donijeta neka odluka od strane zvaničnika trke ili FIM-a koja direktno utiče na ishod trke nakon što su rezultati prethodnog treninga ili kvalifikacione trke već objavljeni, ili ukoliko se vozač povuče u istom periodu (nakon objavljivanja rezultata prethodnog treninga/kvalifikacija a prije početka narednog), Priređivač zadržava pravo da poništi sve Opklade bazirane na takvoj informaciji.
15. BICIKLIZAM:
Ukoliko je etapna trka odložena ili prekinuta, sve Opklade će biti važeće do završetka trke (ili do zvaničnog otkazivanja), dok će jednodnevne trke biti smatrane nevažećim u slučaju odlaganja ili prekidanja i nezavršavanja do kraja trećeg dana u odnosu na zvanični program.
16. ZIMSKI SPORTOVI:
Ukoliko se takmičenje održi na drugoj stazi, Opklade su nevažeće. U slučaju da takmičar/tim uopšte ne započnu takmičenje, sve Opklade direktno povezane sa tim takmičarem/timom će biti nevažeće. U slučaju da jedan ili oba skijaša/tim ne završi trku, Opklade su nevažeće; u slučaju da oba skijaša završe isti broj krugova, zvanično vrijeme registrovano u završenim krugovima će odrediti pobjednika. U slučaju da nijedan od skijaša ne završi prvi krug registrovanog zvaničnog vremena, Opklade će biti nevažeće.
17. E-SPORTOVI:
Za konačan rezultat smatra se onaj postignut u regularnom toku Događaja uključujući i eventualni produžetak. Za regularni završetak Događaja na Esports takmičenjima (CS:GO, LOL, Dota2) uzima se u obzir pobjednik nakon odigrane jedne, dvije, tri ili pet mapa. Tim ili takmičar koji je osvojio veći broj mapa smatra se za pobjednika.
U slučaju da se u skladu sa pravilima takmičenja mapa završi neriješeno i ponavlja se njeno odigravanje, taj ishod neće biti uzet u obzir. Smatra se kao posebna mapa i ne utiče na obradu marketa za Događaj.
U slučaju neriješenog rezultata nakon dve odigrane mape, što je potencijalna mogućnost na određenim turnirima specifičnog formata, market koji se odnosi na pobjednika meča biće obrađen kao kvota 1. Ostali marketi, čiji je ishod poznat, biće obrađeni u skladu sa rezultatom 1:1.
Pobjednik mape u e-sportu CS:GO je tim koji prvi osvoji 16 rundi. U slučaju neriješenog rezultata 15:15, igraju se dodatne runde. Market pobjednik mape uključuje i eventualni produžetak.
Broj kilova na e-sportovima LOL i Dota2 nije nužno povezan sa pobjednikom mape (pobjednik mape može da ima manji broj kilova od protivnika).
18. STONI TENIS:
Za konačan rezultat smatra se onaj postignutu regularnom toku meča. Za regularni završetak meča u stonom tenisu smatra se kada jedan od dva igrača osvoji tri ili četiri seta u zavisnosti od formata takmičenja.
19. VATERPOLO:
Za zvaničan rezultat smatra se onaj postignut u regularnom toku utakmice ili takmičenja. Regularni tok utakmice u vaterpolu smatra se 32 minuta (4x8minuta) ili 36 minuta (4x9minuta). Eventualni produžeci i penali ne uzimaju se u obzir prilikom rezultovanja.
20. BASKET 3X3:
Svi marketi se odnose na konačan ishod sa produžetkom. Za konačan ishod se smatra kada jedna od ekipa stigne do 21 poena ili se za konačan rezultat smatra rezultat koji je aktuelan po završetku 10 minuta i potencijalnog produžetka ako pijre toga nijedna ekipa nije ispunila prethodne uslove.
21. BADMINTON:
Za konačan rezultat smatra se onaj postignut u regularnom toku meča. Za regularni završetak meča u badmintonu smatra se kada jedan od dva igrača ili tima osvoji dva seta.
22. PIKADO:
Za regularni završetak meča u pikadu smatra se kada jedan od dva igrača prvi osvoji određeni broj legova u zavisnosti od formata takmičenja. Ukoliko neko od učesnika odustane (predaja, povreda, diskvalifikacija i drugo) prije početka meča sve igre će biti obrađene kao kvota 1. U slučaju neriješenog rezultata koj je moguć na određenim turnirima specifičnog formata, market pobjednik meča biće obrađen kao kvota 1.
23. FUDBAL NA PIJESKU:
Regularni dio utakmice u Fudbalu na pijesku je 36 minuta. Produžeci i penali se uzimaju u obzir samo na marketima gdje je to naglašeno.
24. ODBOJKA NA PIJESKU:
Regularni tok meča u odbojci na pijesku jeste kada jedna od ekipa pobijedi u dva dobijena seta koja se igraju poenima do 21. U slučaju igranja trećeg seta, taj set se igra do 15 poena. U slučaju rezultata 20:20 u prva dva i 14:14 u trećem setu igra se na dva poena razlike.
Član 51.
Prematch klađenje
Prematch klađenje je klađenje na Događaje koji još nisu počeli.
Pravila u slučaju prekida meča kod Prematch klađenja:
1.Fudbal:
U slučaju prekida fudbalskog Događaja, bilo kada u toku meča, ukoliko utakmica ne bude nastavljena u narednih 48 sati od zakazanog termina utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan.
2. Košarka:
U slučaju prekida košarkaškog Događaja, bilo kada u toku meča, ukoliko utakmica ne bude nastavljena u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan. Napomena: Za igru poeni igrača, skokovi i asistencije , u slučaju prekida košarkaškog Događaja bilo kada u toku meča , primenjuje se isto pravilo kao i za sam meč.
3.Tenis:
U slučaju prekida teniskog meča sve Opklade ostaju aktivne dokle god postoje šanse da se meč nastavi. Sve Opklade koje su realizovane do tog trenutka (ishod već poznat), računaju se kao dobitne ili gubitne, zavisno od tipa igre i rezultata do prekida meča. Ukoliko neko od učesnika odustane (predaja, povreda, diskvalifikacija i drugo) prije početka ili tokom meča bez obzira ko se od učesnika plasirao u narednu rundu takmičenja sve igre koje nisu završene ko kraja biće obrađene kao kvota 1. Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni. Ako je došlo do promjene nekog od tenisera koji su bili najavljeni sve igre će biti obrađene kao kvota 1. U slučaju prekida meča zbog određenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od igrača) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča. Ukoliko se meč iz bilo kog razloga odigra na podlozi drugačijoj od one zvanično planirane, Priređivač zadržava pravo da proglasi meč nevažećim.
4. Hokej:
U slučaju prekida hokejaškog Događaja, bilo kada u toku meča, ukoliko utakmica ne bude nastavljena u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan.
5. Američki fudbal:
U slučaju prekida meča Američkog fudbala, bilo kada u toku meča, kada utakmica ne bude nastavljena u narednih 48 sati od zakazanog vremena pocetka utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan.
6.Rukomet:
U slučaju prekida rukometnog Događaja, bilo kada u toku meča, kada utakmica ne bude nastavljena u
narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan.
7.Vaterpolo:
U slučaju prekida vaterpolo Događaja, bilo kada u toku meča, kada utakmica ne bude nastavljena u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan.
8.Odbojka:
U slučaju prekida odbojkaškog Događaja, bilo kada u toku meča, kada utakmica ne bude nastavljena u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan.
9.Bejzbol:
U slučaju prekida bejzbol meča, bilo kada u toku meča, kada utakmica ne bude nastavljena u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, sve Opklade čiji se ishod realizovao do trenutka prekida proglašavaju se važećim. Sve Opklade čiji ishod nije realizovan i mogao je makar teoretski da se promjeni, računaće se kvotom jedan.
10. MMA:
U slučaju neodigravanja doga daja, meč će biti rezultovan kvotom 1. Ako se započeti meč prekine bilo kada pre regularnog završetka meča iz nekog nepredviđenog razloga (npr. nestanak struje) i ne nastavi se u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1.
11.Snuker:
Ako se započeti meč prekine bilo kada pre regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1. Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni.
U slučaju prekida meča zbog odredenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od timova) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča. Ako se ustanovi da se prekinuti meč neće nastavljati u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene odmah kao kvota.
12. Futsal:
Ako se započeti meč prekine bilo kada pre regularnog završetka meča l ne nastavi u roku od 48h od planiranog početka, sve napoznate igre će biti obrađene kvotom 1.
Ukoliko neka ekipa odustane od meča iz bilo kog razloga sve nepoznate igre će biti obrađene po pravilima o prekinutim mečevima. Službeni rezultat se neće uzimati u obzir.
13. Stoni Tenis:
Ako se započeti meč prekine bilo kada pre regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1. Ukoliko neko od učesnika odustane (predaja, povreda, diskvalifikacija i drugo) pre početka ili tokom meča bez obzira ko se od učesnika plasirao u narednu rundu takmičenja sve igre koje nisu završene do kraja biće obrađene kao kvota 1.
Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni. Ako je došlo do promjene nekog od tenisera koji su bili najavljeni sve igre će biti obrađene kao kvota 1. U slučaju prekida meča zbog određenih Događaja na meču (npr. napuštanie meča nekog od igrača) i rezultovanja meća službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča.
Ako se ustanovi da se prekinuti meč neće nastavljati u roku od 48 sati od vremena pocetka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene odmah kao kvota 1.
14. Pikado:
Ako se započeti meč prekine bilo kada pre regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1. Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni.
U slučaju prekida meča zbog određenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od igrača) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča. Ako se ustanovi da se prekinuti meč neće nastavljati u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene odmah kao kvota 1.
15. Ragbi:
Ako se započeti meč prekine bilo kada prije regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1.
Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni. U slučaju prekida meča zbog odredenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od timova) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča. Ako se ustanovi da se prekinuti meč neće nastavljati u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene odmah kao kvota 1.
16. Badminton:
Ako se započeti meč prekine bilo kada prije regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1. Ukoliko neko od učesnika odustane (predaja, povreda, diskvalifikacija i drugo) prije početka ili tokom meča bez obzira ko se od učesnika plasirao u narednu rundu takmičenja sve igre koje nisu završene ko kraja biće obrađene kao kvota 1. Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni. Ako je došlo do promjene nekog od igrača koji su bili najavljeni sve igre će biti obrađene kao kvota 1.
U slučaju prekida meča zbog odredenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od igrača) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati uobzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča.
17. E-sportovi:
Ako se započeti Događaj prekine bilo kada pre regularnog završetka i ne nastavi u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1.
Ukoliko neko od učesnika odustane (predaja, tehnički problem ili sl) prije početka ili tokom Događaja bez obzira ko se od učesnika plasirao u narednu rundu takmičenja sve igre koje nisu završene do kraja biće obrađene kao kvota 1. Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni. Ako je došlo do promjene nekog od učesnika koji su bili najavljeni sve igre će biti obrađene kao kvota 1. U slučaju prekida meča zbog određenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od učesnika) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida Događaja.
18. Basket 3×3:
Ako se započeti meč prekine bilo kada prije regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene kao kvota 1. Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni. U slučaju prekida meča zbog odredenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od timova) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča. Ako se ustanovi da se prekinuti meč neće nastavljati u roku od 48 sati od vremena početka meča sve igre čiji ishod do momenta prekida nije poznat biće obrađene odmah kao kvota 1.
19. Fudbal na pijesku:
Ako se započeti meč prekine bilo kada prije regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od planiranog vremena početka sve igre čiji ishod nije poznat će biti obrađen kvotom 1. Sve igre čiji ishod je poznat prije prekida će biti regularno rezultovane.
U slučaju prekida zbog odredenog Događaja na meču i rezultovanja meča službenim rezultatom, taj rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve.
20. Odbojka na pijesku:
Ako se započeti meč prekine bilo kada prije regularnog završetka meča i ne nastavi u roku od 48 sati od planiranog vremena početka sve igre čije ishod nije poznat će biti obrađen kvotom 1. Sve igre čije ishod poznat prije prekida će biti regularno rezultovane. U slučaju prekida zbog određenog Događaja na meču i rezultovanja meča službenim rezultatom, taj rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve.
Član 52.
Live klađenje
Live klađenje je klađenje na Događaje koji su u toku.
Pravila u slučaju prekida meča kod Live klađenja:
1. Fudbal:
U slučaju prekida fudbalskog meča sve Opklade koje do tog trenutka nisu završene, a ukoliko se meč ne nastavi u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, računaće se kvotom jedan. Sve Opklade koje su realizovane do tog trenutka računaju se kao dobitne ili gubitne, zavisno od tipa igre i rezultata, do prekida meča. Konačan rezultat jeste rezultat poslije završenog regularnog toka meča, uključujući i sudijsku nadoknadu vremena. Dakle, bez eventualnih produžetaka.
2. Košarka:
U slučaju prekida košarkaškog meča sve Opklade koje do tog trenutka nisu završene, a ukoliko se meč ne nastavi u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, računaće se kvotom jedan. – Za igre, pobjednik četvrtine i pobjednik poluvremena, postoji neriješen ishod. Sve Opklade koje su realizovane do trenutka prekida (ishod je već poznat), biće proglašene kao dobitne ili gubitne, zavisno od tipa igre i rezultata, do prekida meča. Konačan rezultat jeste rezultat postignut poslije završenog regularnog toka meča ili poslije završenih produžetaka, ukoliko je regularni tok završen neriješenim rezultatom. Dakle, računaju se eventualni produžeci. Napomena: U slučaju odigravanja produžetaka, a da regularni tok meča nije završen neriješenim rezultatom (primer: takmičenja sa revanš mečevima), produžeci se ne važe.
3. Tenis:
U slučaju prekida teniskog meča sve Opklade ostaju aktivne dokle god postoje šanse da se meč nastavi. Sve Opklade koje su realizovane do tog trenutka (ishod već poznat), računaju se kao dobitne ili gubitne, zavisno od tipa igre i rezultata do prekida meča.
U slučaju prekida meča zbog tehničkih problema (kiša, mrak, reflektori i drugo) sve odigrane igre ostaju aktivne (nema vremenskog ograničenja) dokle god postoji mogućnost završetka meča do kraja.
Ukoliko neko od učesnika odustane (predaja, povreda, diskvalifikacija i drugo) prije početka ili tokom meča bez obzira ko se od učesnika plasirao u narednu rundu takmičenja sve igre koje nisu završene do kraja biće obrađene kao kvota 1. Sve igre čiji je ishod poznat do momenta prekida i gdje se sama odigrana igra završila rezultat je važeći i odigrani tipovi će biti obrađeni.
Ako je došlo do promjene nekog od tenisera koji su bili najavljeni sve igre će biti obrađene kao kvota 1.
U slučaju prekida meča zbog određenih Događaja na meču (npr. napuštanje meča nekog od igrača) i rezultovanja meča službenim rezultatom, službeni rezultat se neće uzimati u obzir već će meč biti obrađen po pravilima za prekinute mečeve a po rezultatu koji je bio u trenutku prekida meča.
4. Hokej:
U slučaju prekida hokejaškog meča sve Opklade koje do tog trenutka nisu završene, a ukoliko se meč ne nastavi u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, računaće se kvotom jedan. Sve Opklade koje su realizovane do tog trenutka, računaju se kao dobitne ili gubitne, zavisno od tipa igre i rezultata do prekida meča.
Produžeci i penali se uzimaju u obzir samo za market golovi sa produžetkom. Ako ne bude golova u produžetku i meč se završi pobjedom jednog od timova nakon izvođenja penala – pobjedniku meča na penale se upisuje jedan gol.
5. Odbojka:
U slučaju prekida odbojkaškog meča sve Opklade koje do tog trenutka nisu završene, a ukoliko se meč
ne nastavi u narednih 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, računaće se kvotom jedan! Sve Opklade koje su realizovane do tog trenutka, računaju se kao dobitne ili gubitne, zavisno od tipa igre i rezultata do prekida meča.
6. Rukomet:
Za sve ponuđene igre važeći je regularan tok meča (60 minuta), osim ako nije naglašeno drugačije. U
slučaju prekida rukometnog meča sve Opklade čiji ishod do trenutka prekida meča nije realizovan, a meč se ne nastavi u roku od 48 sati od zakazanog vremena početka utakmice, računaće se kvotom 1.
Sve Opklade koje su realizovane do trenutka prekida meča, smatraju se važećim i računaju se kao dobitne ili gubitne, zavisno od tipa igre i rezultata do prekida meča.
Član 53.
Ostali sportovi
Za druge vrste sportova imajući u vidu njihove specifičnosti, na odgovarajući se način primjenjuju odredbe ovih Pravila predviđene za sportove s tačno određenim, odnosno neodređenim vremenom igranja.
Član 54.
Ostala klađenja na stvarne Događaje
Kod ostalih klađenja, koja pobuđuju interes javnosti, Priređivač, uzimajući u obzir informacije o Događaju ili matematičku vjerovatnost, određuje visinu koeficijenta, te se na ta klađenja, uzimajući u obzir specifičnost Događaja, primjenjuju odredbe ovih Pravila.
Posebna pravila za pojedinačne igre
Član 55.
RNG igre
RNG Igre su kompjuterski generisani Događaji ili drugi neizvesni Događaji čiji ishod određuje generator slučajnih brojeva.
Raspon iznosa uloga za uplatu za učešće u igri određuje Priređivač. Igrač bira visinu uloga pojedine Igre unutar ponuđenog raspona.
Uz svaku RNG igru dostupnu na Platformi Priređivača nalaze se informacije koje se odnose na opis Igre, uputstvo o načinu učestvovanja u Igri i ostali detalji vezani za igru.
Član 56.
Slot igre
Pravila pojedinačne Igre na automatima u online kazinu putem interaktivnih prodajnih kanala online igranja su objavljena na Platformi Priređivača.
U ovom članu propisani su opšti uslovi za učestvovanje. Kod Igara koje simuliraju igranje na automatima putem interaktivnih prodajnih kanala online, ponašanje simulacije mora biti istovjetno očekivanom ponašanju fizičkog automata za igre na sreću. Za svaku pojedinačnu Igru Igraču su ponuđene opcije odigravanja stvarne ili probne (demo) Igre.
U stvarnoj Igri Igrač može ostvariti navedeni dobitak, dok u probnoj Igri navedeni dobitak Igrač ne osvaja. Učestvovanje u probnoj Igri ne smatra se učestvovanjem u pojedinačnoj Igri.
Uz svaku pojedinačnu Igru nalaze se informacije koje se odnose na opis Igre, uputstva o načinu odigravanja te ostale detalje vezane uz Igru.
Raspon cijena za učestvovanje u Igri određuje Priređivač i može biti različit za pojedine Igre.
Igrač odabire cijenu pojedinačne Igre unutar ponuđenog raspona.
Ulog u pojedinačnu Igru može se ostvariti prenosom vrijednosti novca u bodove, kovanice, linije, kredite i dr. zavisno o Igri, a prema naznačenim odnosima i denominacijama.
U sklopu grafičkog prikaza svake pojedinačne Igre ispisana je šema dobitnih kombinacija. Rezultat pojedinačne Igre prikazuje se u sklopu grafičkog prikaza iste.
Igrač stiče pravo na dobitak onda kada u igri ostvari neku od kombinacija utvrđenih prema šemi dobitnih kombinacija. Dobitak koji Igrač ostvari u igri prebacuje se na njegov Korisnički račun.
U slučaju tehničke neispravnosti sistema poništavaju se sve uplate i isplate koje se odnose na igre u toku.
U slučaju dobitaka ostvarenih usljed tehničke greške Priređivač zadržava pravo da ne isplati isti uz povrat uloženih sredstava Igraču.
Priređivač ne odgovara za bilo koji gubitak ili štetu nastalu na strani Igrača do koje je došlo kao posljedica kvara sistema, komunikacije ili opreme, a koji je izvan nadzora Priređivača (viša sila).
Član 57.
Priređivač može, u skladu sa Zakonom i ovim Pravilima putem svoje Platforme organizovati i internet igre na sreću koje su upisane u Katalog igara na sreću izdat od strane nadležnog organa, a na koje internet igre na sreću bi se primjenjivala neka od sljedećih pravila:
1. Igre u internet kazinima:
Igre u internet kazinima su Igre koje Igrači igraju protiv internet kazina ili jedan protiv drugog u skladu sa međunarodnim pravilima, a igraju se na stolovima za Igru.
2. Francuski rulet:
Francuski rulet je Igra u internet kazinu u kojoj je cilj Igre pogoditi broj od 1 do 36 na kojem će stati loptica na ruletu ili da li će loptica stati na parni ili neparni broj, crno ili crveno i slično.
3. Američki rulet
Američki rulet je varijanta ruleta u kojem se pored brojeva kao na francuskom ruletu nalazi i broj "00".
4. Baccarat:
Baccarat je Igra u kojoj je cilj Igre, poštujući pravila Igre, igrati na “ruku" koja će biti što bliža broju 9, a da ga pritom ne pređe.
5. Trente-guarante:
Trente-guarante je Igra u kojoj je cilj Igre, poštujući pravila Igre, igrati izvlačeći karte redoslijedom, tako da njihov zbir bude što bliži broju 30, ne prelazeći ga.
6. Black-jack:
Black-jack je Igra u kojoj je cilj Igre, poštujući pravila Igre, ostvariti zbir cifara na kartama veći od zbira koji je ostvarilo lice koje dijeli karte, tako da njihov zbir bude što bliži broju 21, ne prelazeći ga.
7. Punto banco:
Punto banco je Igra koja je američka verzija Igre baccarat, čiji je cilj, poštujući pravila Igre, ostvariti zbir cifara na kartama što bliži ili jednak broju 9, prije nego što ga ostvari lice koje dijeli karte; a varijante punto banco (mini, midi, large) odnose se na razlike, u odnosu na osnovnu verziju, u veličini i obliku stola i broju Igrača.
8. Chemin de fer:
Chemin de fer je Igra koja je francuska varijanta Igre baccarat, u kojoj igra najmanje osam a najviše 12 Igrača, za stolom, jedan protiv drugog, na način da svaki Igrač obavezno igra protiv svih ostalih Igrača po pravilima igre baccarat.
9. Poker:
Poker je Igra u kojoj se Igrači sa zatvorenim ili djelimično zatvorenim kartama klade u središnji pot, koji osvaja osoba sa najačom kombinacijom karata ili osoba koja je povisila ulog dok su ostali odustali, a podvrste pokera su:
1) Carribean poker je Igra u kojoj se svih pet karata, za sve Igrače, podijele odmah,
2) Texas holdem poker je Igra u kojoj se prvo dijele po dvije karte svakom Igraču, a onda u još tri "'ruke" preostale, tako da svaki Igrač ima ukupno pet karata,
3) ultimate Texas holdem je varijanta Igre Texas holdem poker, u kojoj Igrači igraju protiv lica koje dijeli karte, tako da se svakom Igraču dijele individualno po dvije karte, te posebno pet zajedničkih karta, a Igrači su pobijedili ako imaju jaču kombinaciju od dvije karte, zajedno sa pet zajedničkih karata, od lica koje dijeli karte,
4) Omaha poker je varijanta Igre Texas holdem poker, u kojoj igraju najmanje dva a najviše 10 Igrača jedan protiv drugog, svakom Igraču se dijele četiri individualne karte, te posebno pet zajedničkih, a pobjednik je onaj koji sa dvije individualne karte i tri od pet zajedničkih karata ima najjaču kombinaciju, a u ovom pokeru klađenje je limitirano na pot limit (PLO),
5) casino holdem poker je varijanta Igre Texas holdemn poker, u kojoj Igrači igraju protiv lica koje dijeli karte, tako da se svakom Igraču dijele individualno po dvije karte, te posebno pet zajedničkih karta, a Igrači su pobijedili ako imaju jaču kombinaciju od dvije karte, zajedno sa pet zajedničkih karata, od lica koje dijeli karte, ali tako da Igrač poslije otvaranja prve tri zajedničke karte odučuje da li da produži igru ili ne,
6) craps je Igra u kojoj se Igrači klade na rezultat okretanja ili serije okretanja dvije kockice.
Za učešće u svim navedenim Igrama na Platformi Priređivača za Igrače su isključivo relevantna pravila utvrđena u samim Igrama, sa svim specifičnostima koje sadrže igre odobrene od nadležnog organa i upisane u Katalog igara na sreću.
Član 58.
PRAVILA OSTALIH IGARA
Za ostale Igre koje Priređivač priređuje Igračima putem svoje Platforme, relevantna su pravila utvrđena u samim Igrama, sa svim specifičnostima koje sadrže Igre.
Sve Igre dostupne na platformi Priređivača javno su dostupne i objavljene u Katalogu igara na sreću.
Intelektualno vlasništvo
Član 59.
Oglašavanje, prenos, reprodukcija ili korištenje sadržaja skinutih sa Platforme Priređivača strogo je zabranjeno, osim downloada za ličnu upotrebu na računaru Igrača. Sve ostalo smatra se kršenjem intelektualnog vlasništva i podložno je sankcijama.
Priređivač nije odgovoran za bilo kakve kvarove opreme Igrača, mobilnih uređaja, telekomunikacija ili internet veza, kao ni za softverske probleme na računaru Igrača.
Pravila kao i cjelokupan sistem regulisan istima, intelektualno su vlasništvo isključivo Priređivača i svaki Igrač registracijom izjavljuje da to prihvaća.
Sistem sportskih klađenja, te svih drugih Igara zaštićeni su autorskim pravima kao cjelina, pa tako i njegovi pojedini dijelovi.
Bilo kakvo, potpuno ili djelomično preuzimanje cjeline, pojedinog dijela ili same ideje, zabranjeno je.
Završne odredbe
Član 60.
U slučaju da je Igra prekinuta usljed kvara na internet sistemu Priređivača i sprečava Igrača u nastavku Igre Priređivač će preduzeti sve neophodne mjere da bi osigurao da njegov internet sistem omogući Igraču koji učestvuje u Igri da Igru nastavi, odnosno da se nakon obnove Sistema omogući nastavak njegovog učestovanja u Igri od trenutka neposredno prije prekida Igre.
Bude li usljed vanrednih okolnosti (viša sila i sl.) priređivanje Igre prekinuto ili na bilo koji način poremećeno, Igrač ne stiče pravo na naknadu štete, ni drugo pravo, ako to ovim Pravilima nije definisano.
Član 61.
Ova Pravila obavezuju sve subjekte koji stupaju u međusobni odnos povodom priređivanja i učešća u Igrama (Priređivača – osobe ovlaštene za primanje uplate, učesnike – Igrače i treća lica).
Član 62.
Za obaveze prema Igračima, Priređivač odgovara svim svojim sredstvima ako su ispunjeni uslovi utvrđeni ovim Pravilima.
Član 63.
Za sve eventualne sporove Priređivača i Igrača, ugovara se sudska nadležnost stvarno nadležnog suda u Banjoj Luci.
Član 64.
Prilog broj 1. Pravila i procedura za internet igre na sreću – Opis igara za prematch i live klađenje, Prilog broj 2. Pravila i procedura za internet igre na sreću – Spisak igara na sreću i provajdera igara i Prilog broj 3. Pravila i procedura za internet igre na sreću – Specijali, čine sastavni dio ovih Pravila i procedura za internet igre na sreću.
Član 65.
Ova Pravila stupaju na snagu nakon pribavljanja saglasnosti od Republičke uprave za igre na sreću, a primjenjuju se od dana 01.04.2025. godine, kada će biti i objavljena na Platformi Priređivača.
Početkom primjene ovih Pravila prestaju da važe Pravila i procedure za internet igre na sreću broj: 1-5907/24 od 01.04.2024. godine, a čiji sastavni dio su i Prilog broj 1. Pravila i procedura za internet igre na sreću – Opis igara za prematch i live klađenje broj: 1-5908/24 od 01.04.2024. godine, Prilog broj 2. Pravila i procedura za internet igre na sreću – Spisak igara na sreću i provajdera igara broj: 2-373/24 od 29.10.2024. godine i Prilog broj 3. Pravila i procedura za internet igre na sreću – EURO 2024 specijali broj: 1-10268/24 od 10.06.2024. godine, sa izmjenama i dopunama izvršenim Odlukom o izmjeni i dopuni Pravila i procedura za internet igre na sreću broj: 1-8728/24 od 13.05.2024. godine, Odlukom o izmjeni i dopuni Pravila i procedura za internet igre na sreću broj: 1-10267/24 od 10.06.2024. godine, Odlukom o izmjeni i dopuni Pravila i procedura za internet igre na sreću broj: 2-374/24 od 29.10.2024. godine i Odlukom o izmjeni i dopuni Pravila i procedura za internet igre na sreću broj2-432/24 od 14.11.2024.godine.
Broj: 2-503/25
Datum: 24.03.2025. godine
„Blicnet“ d.o.o. Banja Luka
___________________________
Dario Tučić, direktor

Opšta pravila za internet igre na sreću
Prilog broj 1 – Pravila i procedura za internet igre na sreću – opis igara za prematch i live klađenje
Prilog broj 2 – Pravila i procedura za internet igre na sreću – spisak igara na sreću i provajdera igara
Prilog broj 3 – Pravila i procedura za internet igre na sreću – specijali